Airs.ai 智能客服与自动化平台
Airs.ai 是一款面向企业的 AI 智能客服与业务自动化平台，支持多渠道接入、自动回复、知识库管理与工作流自动化，帮助企业降低客服成本、提升响应效率与客户满意度。
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AI商业Gridspace 智能会话与虚拟呼叫中心平台
Gridspace 是一款面向现代联络中心的智能会话与虚拟呼叫中心平台，提供虚拟坐席与语音可观测能力，帮助企业实时理解并自动化语音通话、聊天和客户对话。
AI资讯PCI解决方案公司整合AWS与生成式AI实现电话应答自动化
PCI解决方案公司推出基于AWS Amazon Connect的生成式AI电话应答自动化服务，实现全天候客户服务与成本优化。
AI商业Maven AGI 企业级 AI 客服与体验智能平台
Maven AGI 是面向企业的全渠道 AI 智能客服与体验平台，通过统一知识、系统与动作，让一个 AI Agent 覆盖语音、聊天、邮件等触点，自动理解意图、执行多步操作，帮助企业在降低成本的同时显著提升客户体验与问题解决效率。
AI资讯Zendesk收购智能客服初创公司Forethought
Zendesk宣布将收购Forethought，这是一家专注于自动化客户服务交互的软件公司。此次交易预计将在三月底完成。 虽然目前AI客服代理非常流行，但Forethought早在多年前就已领先一步。事实上，Forethought曾在2018年赢得了TechCrunch Battlefield这一标志性的创业比赛冠军，而当时ChatGPT尚未推出（ChatGPT直到2022年底才发布）。 赢得Ba
AI聊天助手ChatWiz 智能对话与知识库助手
ChatWiz 是一款面向团队与个人的在线智能对话与知识库助手，支持多源文档导入、知识库构建、AI 问答与多渠道接入，帮助用户快速搭建自己的智能客服、知识助理与业务机器人。
AI音频MetaVoice：像你最佳人工坐席一样自然的语音 AI
MetaVoice 是一款面向销售、线索筛选等高价值对话场景的实时语音 AI，主打“像真人一样自然交流”。通过双工语音到语音模型，支持打断、情绪理解和流畅对话，让语音成为与 AI 交互的最自然方式。
AI聊天助手ChatWiz 智能对话与知识库助手
ChatWiz 是一款面向团队与个人的智能对话与知识库助手平台，支持接入多种大语言模型，集中管理文档与数据，快速搭建专属 AI 助手与问答机器人，帮助企业提升知识管理与客服效率。
AI音频Murf AI 在线AI配音与文本转语音平台
Murf AI 是一款面向创作者和开发者的在线AI配音与文本转语音平台，提供高保真拟真人声、专业配音工作室以及高速TTS API，可用于播客、有声书、视频配音与智能语音客服等多种场景。