AI资讯S&I推出面向呼叫中心的应答支持服务“AI Dig v3”,实现日常业务中的知识整理与积累机制
日本S&I株式会社于19日宣布,作为面向呼叫中心应答操作员的支持服务“AI Dig”的新版,推出了搭载现场主导知识管理机制的“AI Dig v3”。 AI Dig服务通过AI语音识别客户与操作员的对话内容,从中提取信息并提供查询答案建议,辅助操作员进行应答工作。 此次新版强化了知识的“使用”“积累”“学习”三大循环功能,使其能够在业务流程中完整闭环。同时,为了让操作员在应答过程中无意识地完
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AI资讯日本S&I株式会社于19日宣布,作为面向呼叫中心应答操作员的支持服务“AI Dig”的新版,推出了搭载现场主导知识管理机制的“AI Dig v3”。 AI Dig服务通过AI语音识别客户与操作员的对话内容,从中提取信息并提供查询答案建议,辅助操作员进行应答工作。 此次新版强化了知识的“使用”“积累”“学习”三大循环功能,使其能够在业务流程中完整闭环。同时,为了让操作员在应答过程中无意识地完
AI资讯英伟达CEO黄仁勋在周一的英伟达GTC大会主题演讲中,推出了DLSS 5,这是该公司最新一代的AI图形技术,旨在提升视频游戏的真实感,同时降低计算资源的消耗。 DLSS 5结合了传统的3D图形数据和生成式AI模型,能够预测并补全图像中的部分内容,使英伟达的GPU无需从零渲染每个元素,就能呈现细致的场景和栩栩如生的角色。 黄仁勋在演讲中表示:“我们融合了可控的3D图形——虚拟世界的真实基础和结构化数
AI资讯日本国家贝里萨布公司自主开发了一款生成式AI实战技能学习程序,并已在公司内部开始提供使用。 该学习程序采用任务式游戏设计,让用户能够以游戏的方式逐步掌握生成式AI技能。目标不仅是让员工能够熟练运用生成式AI于工作中,还能具备策划和开发生成式AI应用的能力。 课程分为初级、中级和高级三个阶段。初级阶段为“生成式AI基础培训”,中级阶段为“生成式AI进阶培训”,游戏化学习程序主要面向初级和中级学员。
AI资讯NTT西日本携手地域创生Co设计研究所,基于生成式AI技术,打造奈良县旅游推广视频,推动地方旅游与产业发展。
AI资讯日本株式会社ビズリーチ于15日宣布启动新业务“Onboard AI”,该服务利用生成式AI技术支持中途入职员工的“入职辅导”(Onboarding)流程。通过AI的应用,减轻企业管理层的负担,同时为新员工提供个性化的入职培训内容,实现快速成为即战力。 该业务初期主要面向销售岗位,未来将扩展至后台支持、呼叫中心、派遣员工及自由职业销售人员等多种岗位。ビズリーチ计划围绕产品提供、导入咨询及导入后支持三
AI资讯大家平时会记录自己的想法吗?无论是日记还是备忘录,将日常的感悟、迷茫和情绪变化用文字记录下来,在生成式AI时代显得尤为重要。 借助AI,整理文章、提炼要点变得更加轻松。因此,拥有“自己真正的想法”比“写得好”更为关键。但持续记录自己的思考和行为其实并不简单。 本文将介绍如何使用AI语音录音笔——Plaud Note,将日常对话和灵感转化为文本。同时结合日本IKIGAI lab.成员的实际使用案例
AI资讯虽然视频中的男子看起来和听起来都像我,但这段视频实际上是通过谷歌Gemini应用中的新功能——头像生成器制作的。这些数字化的克隆类似于OpenAI已停用的Sora应用的核心功能,是你数字化的分身,可以被嵌入到AI视频中。头像功能由谷歌新推出的Omni视频模型驱动,目前仅对订阅用户开放。 我每月支付20美元订阅谷歌的AI Pro计划,很快就用满了Gemini的使用额度(每五小时重置一次)。我简单提了
AI资讯前苹果员工Chris Nolet和Ryan Burgoyne曾参与苹果Vision Pro的开发,他们现隶属于创业加速器Y Combinator。两人推出了一款名为Button的AI硬件设备,现已开放预订,售价179美元,预计12月发货。 Button是一款简单的按钮设备,外壳采用拉丝铝材质,设计灵感明显来源于经典的iPod Shuffle。设备内置生成式AI聊天机器人,用户按下按钮即可激活,进行
AI资讯日本佳能IT解决方案株式会社(以下简称佳能ITS)于27日宣布,将于3月30日推出低代码开发平台“WebPerformer-NX”的新版本,新增由生成式AI辅助的界面设计提案功能及促进业务升级的生成式AI联动功能,以支持数字服务的构建。 WebPerformer-NX是一款支持客户业务数字化及数字服务构建的平台。它不仅能通过丰富的组件库轻松创建用户界面设计,还能敏捷实现跨部门、跨企业的复杂业务流程
AI资讯日本国家EY战略与咨询株式会社(EYSC)于27日宣布,正式推出一项利用生成式AI技术,助力企业提升安全管理业务效率与水平的新服务——“AI时代的战略性安全管理业务设计支持”。 该服务主要针对以往依赖人工操作的安全管理相关管理业务,基于生成式AI的应用,协助企业重新审视和优化业务流程。服务重点并非技术层面的威胁检测或防御升级,而是聚焦于支撑企业安全运营的日常管理工作。 服务将根据企业的具体状况和面
AI资讯日本株式会社インフォマート于8日宣布,在面向日本饮食行业的受发注管理系统“BtoB平台 受发注轻量版”中,AI-OCR选项功能“发注书AI-OCR(invox)”新增了利用生成式AI的“读取AI代理”新功能。通过AI学习用户指示,实现了以往难以达到的高精度数据化。 “发注书AI-OCR(invox)”是一款通过AI-OCR技术将通过传真或邮件(PDF)接收的发注书数据化,并自动联动至“BtoB平台
AI资讯FRONTEO推出了结合生成式AI的新功能,提升非结构化文档数据的分析与决策支持能力。