日本理光株式会社于10月13日宣布，面向使用生成式AI应用开发平台“Dify（ディフィ）”的中小企业及部门用户，推出了付费授权版本“Dify Essential/Standard”的客户专用“Dify托管环境运营服务”。
该服务允许客户无需自行签订或管理AWS合同，即可在由理光集团管理的AWS环境中使用Dify Essential/Standard。服务基于理光集团内部实际应用经验，提供了稳定运行所需的服务器配置和各项参数设置，确保AWS环境的高效稳定。
服务内容包括：
- 导入与环境构建服务：负责从AWS环境搭建到Dify使用前的所有必要设置，减少客户的准备时间和工作量。
- 运营服务：负责AWS环境及Dify平台的日常维护，包括软件更新、日志监控及故障处理。
- 技术伴跑支持服务：为客户在使用Dify过程中遇到的技术问题提供专业支持，帮助解决实际应用中的难题。
- LLM利用服务：支持在AWS上灵活调用Amazon Bedrock的多种大型语言模型（LLM），满足不同业务需求，提升AI应用开发和运营的灵活性。
Dify托管环境运营服务的主要特点
1. 无需客户自行签订AWS合同的专属环境搭建
客户无需自行进行云服务合同，理光负责管理和运营AWS环境，提供客户专用的Dify使用环境。基于理光集团内部的Dify应用经验，标准化服务器容量、内存配置及各项参数，确保Dify Essential/Standard授权的最佳运行环境。同时，理光统一完成从环境搭建到使用启动的全部设置，显著缩短导入周期。
2. 全方位的运营支持
理光提供包括Dify及服务器软件的更新、日志监控和故障应对在内的全面运营服务，保障系统稳定运行。
3. 专业的技术支持
针对托管环境中Dify的技术咨询，理光技术团队提供及时响应和解决方案，协助客户克服使用过程中的各种挑战。
4. 灵活调用Amazon Bedrock大型语言模型
客户可根据业务需求灵活使用AWS上的Amazon Bedrock服务，支持多种AI模型，提升AI应用的开发和运营效率。
