日本株式会社Exa Enterprise AI作为株式会社エクサウィザーズ的集团公司,于10月6日宣布将在其面向企业的生成式AI服务“ExaBase AI”中,于10月底推出新功能“伙伴代理(Buddy Agent)”。同时,还计划实现从企业内部文档中提取和整理上下文信息的“组织知识功能”。
“伙伴代理”功能中,AI角色“Parun”将全程支持用户,从选择最适合的AI模型和AI代理,到执行任务、生成成果物,再到提供使用建议。与传统生成式AI工具需要用户自行摸索提示词、适应AI不同,该功能能随着使用逐渐优化,提供更符合个人及组织需求的使用体验。

Exa Enterprise AI指出,尽管日本国内众多企业正在推进生成式AI的导入,但在实际应用中,存在“能够熟练使用AI的群体”与“未能有效利用AI的群体”之间的两极分化现象,已成为企业管理上的难题。通过对ExaBase AI的实际使用日志调查,也确认了这一趋势。
传统生成式AI工具多依赖用户自行判断如何应用于工作,需自行编写复杂提示词和选择工具,导致成果高度依赖个人的数字素养。因此,用户分为“使用者”和“非使用者”,即使开始使用后,成果显著者与放弃者的差距也在扩大,且难以针对不同岗位和业务找到具体的应用场景,导致使用难以普及。此外,AI推进负责人资源有限,如何构建将成功案例传递给需要者的机制,也成为不少企业面临的挑战。
针对上述问题,Exa Enterprise AI开发了“伙伴代理”,旨在通过AI支持个人的使用促进和组织的知识共享,提供全新的使用体验。
“伙伴代理”允许用户仅需传达目标,AI角色“Parun”即可自动选择最合适的AI模型及内置的多种代理功能和工具(如图像生成、深度研究功能等),并执行处理。用户无需自行编写复杂提示词或选择工具,任何人都能自然开始使用AI。
基于用户的工作状况和使用趋势,AI会主动提示具体的应用机会。通过基于过往工作内容的下一步行动建议,帮助用户不受个人数字素养限制,扩大实际工作中的应用范围。
利用独特的上下文管理技术,只需导入企业的业务手册、规章、提案书等资料,系统即可反映组织特有的规则、术语及内部事实,并提供作为依据的相关资料。同时,企业内部产生的有价值应用案例和AI代理会由AI自动共享和推荐给需要的员工。
此前,成功案例的推广多依赖AI推进负责人进行访谈和举办研讨会等个别化活动,而由AI承担这一角色后,既能减轻推进部门的运营负担,也能促进跨部门的知识横向传播。


