AI资讯Zendesk收购智能客服初创公司Forethought
Zendesk宣布将收购Forethought，这是一家专注于自动化客户服务交互的软件公司。此次交易预计将在三月底完成。 虽然目前AI客服代理非常流行，但Forethought早在多年前就已领先一步。事实上，Forethought曾在2018年赢得了TechCrunch Battlefield这一标志性的创业比赛冠军，而当时ChatGPT尚未推出（ChatGPT直到2022年底才发布）。 赢得Ba
#智能客服
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AI资讯
AI商业Maven AGI 企业级 AI 客服与体验智能平台
Maven AGI 是面向企业的全渠道 AI 智能客服与体验平台，通过统一知识、系统与动作，让一个 AI Agent 覆盖语音、聊天、邮件等触点，自动理解意图、执行多步操作，帮助企业在降低成本的同时显著提升客户体验与问题解决效率。
AI音频MetaVoice：像你最佳人工坐席一样自然的语音 AI
MetaVoice 是一款实时语音 AI 平台，专注打造像顶级销售或客服一样自然、流畅且具情感理解力的语音智能代理，适用于销售、线索筛选等高价值对话场景。
AI商业ZenCall.ai 智能来电助手
ZenCall.ai 是一款面向企业与个人的 AI 智能来电助手，帮助你在无法接听电话时自动接听、记录并整理客户来电内容，避免错过任何一次重要商机。
AI聊天助手ChatWiz 智能对话与知识库助手平台
ChatWiz 是一款面向个人与团队的智能对话与知识库助手平台，支持一键创建 AI 助手、接入多种大模型、构建私有知识库，并可通过网页、微信、嵌入组件等多种方式对外提供智能问答服务。
AI商业Dropchat：零代码创建智能客服聊天机器人
Dropchat 是一款零代码 AI 聊天机器人平台，支持用 PDF、网页、YouTube 视频等数据源快速训练专属客服机器人，并可无缝升级到邮件或真人客服接管，适合各类企业搭建智能客服与知识问答系统。
AI商业Sales Closer AI 智能销售助手
Sales Closer AI 是一款自动化销售演示与需求挖掘的智能销售助手，可在 24/7 全天候运行演示、筛选线索并推进成交，支持 32 种语言，无需代码配置，已被多家世界 500 强企业采用。
AI聊天助手DisChat AI 智能对话平台
DisChat 是一款面向企业与个人的在线 AI 对话与知识问答平台，支持多模型接入、知识库问答与多轮对话管理，帮助用户快速构建智能客服与智能助手。
AI商业Cimphony AI 智能客服与联络中心平台
Cimphony AI 是一款面向企业的智能联络中心与客服自动化平台，通过 AI 语音与文本机器人、全渠道接入和工作流自动化，帮助企业提升客户服务效率、降低人工成本并优化客户体验。
AI商业Cody：基于企业知识库训练的智能AI员工
Cody 是一款类似 ChatGPT 的智能 AI 助手，但可以直接基于你自己的企业知识库进行训练，充当“AI 员工”，为团队提供问答支持、创意产出、问题排查和业务决策辅助。
AI聊天助手DisChat 多平台 AI 对话与知识库管理工具
DisChat 是一款支持多平台接入的 AI 对话与知识库管理工具，帮助企业快速搭建智能客服、知识问答与自动化对话场景。
AI商业Ada 智能客服平台
Ada 是一款面向企业的无代码 AI 客服与自动化平台，帮助品牌在网页、App、社交媒体等多渠道提供 24/7 智能对话服务，降低人工成本并提升客户满意度。