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尽管AI技术不断被企业推广,但大量美国民众对AI持反感态度,许多AI公司高管对此感到困惑。
最新调查显示,超过半数美国消费者试图避开聊天机器人,甚至对AI客服表达强烈不满。
Z世代作为推动AI普及的核心群体,正表现出对人工智能的显著抵触情绪。