许多美国人对人工智能（AI）抱有强烈的反感情绪，而AI技术的开发者和CEO们却难以理解这种情绪的根源。
目前，公众对AI的态度与企业界的热情形成了明显的反差。尽管公司们不断通过AI技术优化产品、甚至用AI作为裁员的借口，但调查显示，美国民众普遍反对AI的快速扩展。根据最近一项由经济学人和YouGov联合发布的调查，高达70%的美国人认为AI发展“过于迅速”，约64%的人认为普通大众未来难以从AI技术中获得经济利益。
然而，AI技术的领导者们对此感到非常困惑。Nvidia CEO黄仁勋在今年一月的播客中表示，AI遭遇的抵制“极具伤害性”，他将这种反对归咎于“末日论者”散布的负面叙事。微软AI负责人Mustafa Suleyman去年秋天在社交平台X上感叹，面对众多怀疑者，他觉得“很有趣”，尤其是有人称AI表现平平。OpenAI CEO Sam Altman在二月也表示，公众对AI的接受速度“出乎意料地慢”。
据Axios记者Madison Mills报道，多家前沿AI实验室的高管私下也表达了对公众负面看法的惊讶。他们认为AI的兴起就像互联网的普及一样不可避免。
然而，也有部分企业领导人处于否认状态。例如，Superhuman Mail的CEO Rahul Vohra，其公司因一项“专家”编辑功能未经许可使用大量记者、科学家及已故名人的肖像而面临集体诉讼，但他却声称公司并未真正关注到负面民调结果。
这种分歧反映了AI形象问题的复杂性。许多AI行业领袖曾公开谈论AI可能带来的人类灭绝风险，而公众则更直接感受到AI带来的现实问题：
- 由xAI在孟菲斯建设的大型数据中心引发的空气污染
- 围绕AI训练所使用的版权作品的法律争议
- AI导致的失业问题
- 利用AI技术加剧的网络诈骗、虚假信息和违法内容传播
- 新型网络安全威胁
- 部分用户因过度依赖AI聊天机器人而出现的心理健康危机，甚至导致自杀和诉讼
AI公司CEO们往往在AI理想乌托邦与末日灾难之间寻找平衡，而公众则更多地体验到当前AI工具带来的负面影响。在现实生活中，当人们感受到的是AI带来的困扰和风险时，很难被说服相信未来会是一个由AI驱动的美好世界。
