美国谷歌公司于当地时间23日发布了首版《AI与经济ATLAS（活动、任务、环境与采用研究）》报告，深入分析了人们在工作和日常生活中如何使用人工智能（AI）。
该报告基于谷歌旗下“Gemini”应用及“Gemini API”等AI产品收集的1500万条匿名对话数据，涵盖了全球150多个国家和地区，使用140种语言，涉及800种职业和4000种任务，构成了规模庞大的调研基础。
职场中AI的使用现状
调查显示，职场AI的应用呈现“广泛但浅层”的特点。AI技术已渗透到各行各业，覆盖了68%的职业类别，相当于美国90%的就业岗位。然而，AI实际参与的工作任务仅占总体任务的约21%。
完全自动化任务的比例不足10%，AI主要用于辅助创意生成、战略规划和信息检索等工作。尤其是在创造性设计和假设验证等非标准认知任务中，AI的使用比例高达65%，远超经济整体的35%。
此外，AI的应用也扩展到了白领以外的岗位，如汽车维修工和工业机械工人等现场工作人员，他们利用对话式AI进行实时诊断和故障排查。值得注意的是，这些行业使用基于图像和视频的多模态AI的比例是其他行业的两倍。
AI对话多发生于私人场景
超过86%的AI交互发生在工作之外，主要用于家庭预算调查、税务及行政手续等繁琐的管理任务，显示出AI在私人生活中的广泛应用。
经济水平与AI普及率相关
全球范围内，AI的普及率大致与人均GDP呈正相关。尽管存在数字鸿沟的担忧，但南美和中东部分中等收入国家的AI普及率已达到高收入国家的水平，显示出一定的例外情况。
在语言使用方面，英语对话占总量的约三分之一，用户即使面对复杂任务，也倾向于使用母语进行交流。
