
MintSpark于8月16日发布了Chrome浏览器扩展工具「coremeo - AI评论回复」,该工具支持对显示在Google地图等平台上的店铺评论(Google商业资料)进行AI辅助回复。
这项功能源自日本的店铺集客支持SaaS服务「coremeo(コレミオ)」。用户只需将该扩展添加到浏览器中,即可在熟悉的Google商业资料评论管理界面内,轻松生成符合店铺风格的回复内容,并自行确认后发送。此举有效提升了店铺回应顾客宝贵反馈的机会,促进回头客和粉丝群体的形成。
随着生成式AI的普及,任何人都能快速制作评论回复,但由于AI每次从零开始生成,可能导致同一家店铺的回复语气和措辞不一致,且更换负责人时,回复风格波动风险加大。
「coremeo - AI评论回复」通过保存AI生成的回复草案,无论是否发送,都能作为下次文案创作的参考。用户实际修改并发送的内容也会被系统学习,随着使用次数增加,回复风格将更贴近店铺自身语言。此外,店铺最多可导入20条历史回复作为范例,确保从第一条回复起就符合店铺特色。使用AI回复不会消耗次数。
需要注意的是,回复不会由AI自动发送,用户需确认并编辑文案后亲自发送。
服务费用方面,提供累计10次AI回复的免费版(FREE计划);月50次AI回复、语调设定、一键批量连续回复及中英文支持的专业版(PRO计划)月费为1,078日元;月500次AI回复、多语言支持及团队协作功能的高级版(MAX计划)月费为3,278日元。



