印度客户互动软件公司MoEngage近日完成了对总部位于旧金山的初创企业Aampe的全现金收购,押注为每位客户决策的AI代理将成为未来营销的主流。MoEngage未公开交易金额,但知情人士透露,此次交易金额达数千万美元。
Aampe成立于2020年,开发的软件为每个客户分配专属AI代理,基于个体行为而非传统的受众细分和活动规则,实现品牌信息的个性化定制。该初创公司在美国、欧洲及亚太地区拥有30多家客户,过去一年其年经常性收入增长了150%。MoEngage联合创始人兼CEO Raviteja Dodda在采访中表示,此次收购将助力其赢得使用Salesforce和Adobe等竞争对手营销平台的客户。
Dodda指出:“我们增长的很大一部分来自企业客户从Salesforce Marketing Cloud和Adobe Experience Cloud的迁移。”他还透露,MoEngage近期与多家从Salesforce转投的客户签订了数百万美元年合同,期待通过收购Aampe赢得更多此类客户。
此次收购正值软件公司竞相将AI更深度嵌入企业应用,从内容生成和员工辅助工具,向能够自主决策的智能代理转变。在营销领域,这意味着AI将决定目标客户、发送何种信息以及发送时机。

Aampe的技术已被Swiggy、Grab和Taxfix等品牌采用,其中部分客户也使用MoEngage的客户互动平台。
此次收购发生在MoEngage去年12月通过主次交易筹集2.8亿美元资金后约六个月。约20名Aampe员工将加入MoEngage,使其员工总数达到约820人。
MoEngage表示,目前服务全球75个国家的1350多个消费品牌,涵盖零售、金融服务、媒体和食品配送等多个行业。
Aampe自成立以来已完成三轮融资,累计融资约2800万美元,投资方包括Peak XV Partners、Z47和Theory Ventures。


