随着越来越多公司宣布裁员,公众对人工智能(AI)导致的就业流失担忧日益加剧。截至2026年5月,已有近9万个与AI相关的职位被裁撤,有研究预测未来五年内美国多达15%的岗位可能被AI取代。尽管科技行业承诺AI也会创造新工作岗位,但这并未缓解毕业生对就业前景的担忧。
然而,Ramp和Revelio Labs最近发布的一份报告打破了这一悲观论调。该报告基于对近22000家企业的AI投入和员工数据分析,发现那些在AI上投入较多的公司反而在招聘人数上增长更快,尤其是许多人担心会被AI取代的初级岗位。报告指出,所谓“高强度采用者”——即前三个月每位员工平均花费30美元用于AI的公司,员工人数增长了10.2%。
不仅如此,工程、销售、行政、客户服务、财务、市场营销及科研等多个职能部门的员工数量均有所增加。信息行业(包括软件、互联网、媒体及相关技术企业)在高强度采用者中表现出最强的岗位增长。
尽管这些数据带来积极信号,但其样本偏向技术领先、知识密集型企业,这些企业往往获得风险投资支持且本身处于快速扩张阶段,因此难以明确判断AI是否直接推动了招聘增长,还是仅仅反映了企业的整体扩张趋势。
报告作者坦言:“这份报告并未证明AI普遍创造就业,但它反驳了AI将导致大规模失业的说法。”
此外,报告也反驳了AI正在消灭所有初级岗位的观点。高盛的研究显示,过去一年AI每月净减少约16000个岗位,主要影响Z世代和初级员工,但在技术领先企业中,初级岗位反而增长了12%。

那么,我们能得出什么结论?或许AI并非总是替代劳动力的工具,它也可以成为企业扩张的助力。
报告指出:“对于软件和科技企业,AI能降低核心产出的成本或加快生产速度,如编写代码、调试、构建内部工具、制作技术文档和支持产品开发。生产成本的降低能提升企业整体扩张的回报,而不仅仅是工程团队的扩张。”
但报告也强调,那些仅购买订阅服务或进行试点项目,却未持续投入的企业,员工人数并未出现增长。
这可能导致拥有资本、技术人才、创始人网络和管理能力等资源的企业与仅停留在试验阶段的企业之间的差距进一步拉大。换言之,报告暗示,资源充足的企业将获得最大的收益。
作者推测,这种差距可能会持续扩大:“缺乏这些资源的企业可能会落后。”


