产品详细介绍

Jeeva AI 是一款面向销售人员和销售团队的智能代理(Agentic AI)平台,旨在帮助任何从事销售工作的人更高效地完成日常重复性任务,让销售可以把时间集中在高价值的沟通与成交上。官方定位为“Agentic AI For Anyone Who Sells”,核心能力围绕销售全流程的自动化与智能辅助展开。

Jeeva AI 的主要功能包括:

  1. 邮件自动整理与优先级管理
    Jeeva AI 能自动扫描和整理销售相关邮件,对潜在客户、现有客户、合作伙伴等不同来源的邮件进行分类,并根据紧急程度、成交可能性、客户阶段等维度进行优先级排序,帮助销售人员第一时间处理最重要的沟通。

  2. 电话前准备(Call Prep)自动化
    在拨打销售电话或参加线上会议前,Jeeva AI 会自动汇总与该客户相关的关键信息,如过往邮件往来、历史通话记录、会议纪要、CRM 备注等,生成简明的通话前准备摘要,让销售人员在短时间内掌握客户背景和关键痛点。

  3. 跟进管理与提醒(Follow-ups)
    Jeeva AI 可以根据销售流程和客户互动记录,自动识别需要跟进的客户和事项,生成跟进计划,并通过邮件或系统提醒的方式提示销售人员执行。它还能根据客户回复情况自动调整跟进节奏,减少遗忘和重复劳动。

  4. 实时笔记与会议记录(Live Note-taking)
    在销售电话或线上会议过程中,Jeeva AI 支持实时记录对话要点,自动提取关键信息,如客户需求、异议点、预算、决策人、下一步行动等,并生成结构化会议纪要,方便后续跟进和团队协作。

  5. 销售流程工作流(Workflows)自动化
    通过可配置的工作流,Jeeva AI 能将邮件、电话、会议、跟进等环节串联起来,形成端到端的销售自动化流程。例如:新线索进入 → 自动发送首封邮件 → 未回复自动提醒 → 安排电话 → 记录会议纪要 → 创建后续任务等。

  6. 与现有工具集成(如 CRM、邮箱等)
    Jeeva AI 设计为可嵌入现有销售体系的智能层,通常可与常见邮箱、日历、CRM 系统和会议工具集成,在不改变现有工作习惯的前提下,为销售团队提供智能增强能力。

通过上述能力,Jeeva AI 帮助销售团队:

  • 减少手动整理信息和记录的时间
  • 降低线索流失和跟进遗漏的风险
  • 提升沟通准备质量和客户体验
  • 提高整体销售效率和成交转化率

适用人群包括:B2B/B2C 销售代表、客户经理、销售主管、业务拓展(BD)、创业者以及任何需要频繁与客户沟通并推进成交的人。

简单使用教程

以下为基于官网信息整理的通用上手步骤,具体界面和功能以实际产品为准:

  1. 注册与登录

    • 访问官网:https://www.jeeva.ai/
    • 点击“Start Free Trial”或“Get a Demo”
    • 按提示填写邮箱、姓名、公司信息等完成注册
    • 通过验证邮件激活账号后登录平台
  2. 连接邮箱与日历

    • 在设置或集成(Integrations)页面,选择你的工作邮箱服务(如 Gmail、Outlook 等)
    • 授权 Jeeva AI 访问邮件和日历,用于自动整理邮件、识别会议和通话安排
    • 完成授权后,系统会开始同步历史邮件和日程
  3. 配置基础销售工作流(Workflows)

    • 进入“Workflows”或类似菜单
    • 选择预设的销售流程模板(如线索跟进、试用期跟进、续费提醒等)
    • 根据团队习惯调整触发条件(如收到新线索邮件、客户未回复 X 天等)和自动动作(发送提醒、创建任务、标记优先级等)
    • 保存并启用工作流
  4. 开启电话前准备(Call Prep)功能

    • 在产品中找到与通话准备相关的功能入口(如“Call Prep”或“Meetings”)
    • 选择即将进行的通话或会议(可从日历中自动识别)
    • Jeeva AI 会自动生成客户背景摘要和历史互动概览
    • 在通话前快速浏览要点,必要时补充个人备注
  5. 使用实时笔记与会议纪要

    • 在电话或线上会议开始前,在 Jeeva AI 中打开对应会议记录页面
    • 启用实时笔记/记录功能,让系统自动捕捉对话要点(需确保麦克风或会议工具集成已授权)
    • 会后查看自动生成的会议纪要,包括需求点、关键决策信息和下一步行动
    • 将纪要同步到 CRM 或分享给团队成员
  6. 管理跟进与任务

    • 在“Follow-ups”或任务视图中查看系统生成的跟进列表
    • 按优先级处理:先联系高价值或紧急客户
    • 对已完成的跟进进行标记,系统会自动更新状态并根据规则生成下一步任务
  7. 持续优化与团队协作

    • 定期查看 Jeeva AI 提供的销售活动数据和建议,优化邮件模板、跟进节奏和工作流规则
    • 为团队成员创建账号,统一使用同一套工作流和记录标准,提升整体协同效率
    • 根据业务发展,逐步增加更多自动化场景,如试用期到期提醒、续费/升级推荐等。