产品详细介绍

Lenix 是一款面向 B2B 场景的 AI 外呼销售引擎,核心目标是替代传统冷启动拓客中的大量重复劳动,让销售团队把时间集中在高价值的沟通与成交上,而不是写邮件、追进度和更新 CRM。

1. 全流程外呼自动化
Lenix 能够从线索进入开始,自动执行外呼流程:

  • 设计并运行冷启动邮件序列(Sequences)
  • 自动发送多轮跟进邮件与提醒
  • 根据回复情况动态调整节奏与内容 这样可以保证外呼节奏持续、稳定,不会因为人工精力不足导致跟进中断或遗漏线索。

2. 智能线索丰富与个性化邮件
Lenix 会自动为线索做信息丰富(Lead Enrichment),从公开数据或已有数据中补充:

  • 公司信息(行业、规模、产品方向等)
  • 职位与角色信息
  • 相关背景与潜在痛点 在此基础上,AI 会为每个线索生成高度个性化的邮件内容:
  • 根据公司与角色定制话术
  • 结合历史互动记录调整措辞与切入点
  • 避免生硬的“冷介绍”,在你介入前先建立基础信任

3. 智能回复解析与线索评分
Lenix 的 AI 会自动扫描每一封回复邮件,识别对方意图与兴趣度:

  • 判断是积极、犹豫、拒绝还是需要更多信息
  • 自动更新线索“热度”与阶段
  • 将高意向线索标记为“预热完成”,推送给销售跟进 通过这种方式,你只会在真正重要的节点收到提醒,避免被大量无效回复打扰。

4. 自动跟进与 24/7 不间断触达
Lenix 会持续执行跟进策略:

  • 永不遗忘任何一个线索的后续触达
  • 按预设节奏自动发送提醒、补充信息或重新激活邮件
  • 在你不在线时依然保持沟通不断档 这让你的外呼管道始终“在跑”,而不是依赖个人状态和时间。

5. 精准分层与高 ROI 外呼策略
基于线索信息与互动数据,Lenix 会对外呼对象进行分层与细分:

  • 按行业、公司规模、角色、兴趣点等维度分组
  • 为不同分组匹配更合适的邮件模板与节奏
  • 优化整体外呼转化率与投资回报率(ROI)

6. 结果预测与方案选择支持
Lenix 提供基于真实 B2B 冷启动数据的“结果计算器”:

  • 你可以设置目标(如每月会议数、回复率等)
  • 调整基准表现与计划强度
  • 预估不同方案下的潜在产出(如:20% 回复→会议的转化假设) 帮助团队在选择套餐和外呼策略时更有数据依据。

总体而言,Lenix 适合需要持续冷启动拓客、但不希望销售团队被大量机械工作拖累的 B2B 公司,尤其是 SaaS、企业服务和高客单价解决方案提供商。

简单使用教程

下面是一个从零开始使用 Lenix 的简明流程示例:

步骤一:导入或创建线索列表

  1. 将现有线索从表格或 CRM 导入 Lenix,或在平台中手动添加线索。
  2. 确保至少包含邮箱、姓名、公司、职位等基础字段,方便后续丰富与个性化。

步骤二:配置线索丰富与分组

  1. 启用自动线索丰富功能,让 Lenix 为每条线索补充公司与角色信息。
  2. 根据行业、公司规模、职位等维度创建分组(Segment),为不同分组准备差异化话术。

步骤三:创建外呼邮件序列

  1. 在 Lenix 中新建一个外呼序列(Sequence),设置:
    • 第 1 封冷启动邮件内容与发送时间
    • 后续 3–5 封跟进邮件的间隔与主题
  2. 使用 AI 生成或润色邮件内容,确保:
    • 针对目标行业/角色的痛点
    • 语气自然、非模板化
    • 每一封邮件都有明确的行动号召(如预约会议、回复问题等)

步骤四:开启自动发送与跟进

  1. 选择要加入本次序列的线索分组。
  2. 设置每日发送上限,避免一次性发送过多导致投递风险。
  3. 启动序列后,Lenix 会自动按计划发送首封邮件及后续跟进。

步骤五:启用智能回复识别与线索评分

  1. 将你的外呼邮箱与 Lenix 连接,使其能读取和分析回复。
  2. 开启“意图识别”和“线索热度评分”功能,让系统自动:
    • 标记高意向线索
    • 过滤无效或低价值回复
  3. 设置通知规则:仅在出现“高意向”或“需要人工介入”的回复时提醒你。

步骤六:接手高意向线索并推进成交

  1. 在 Lenix 仪表盘中查看“预热完成”或“高热度”线索列表。
  2. 对这些线索进行:
    • 直接邮件或电话跟进
    • 发送会议邀请或演示链接
  3. 将成交进展同步回你的 CRM(如已集成),保持数据一致。

步骤七:使用结果计算器优化策略

  1. 在 Lenix 的结果/产出计算器中输入你的目标(如每月希望新增多少会议)。
  2. 调整外呼量、预期回复率、会议转化率等参数,查看不同计划下的预估结果。
  3. 根据模拟结果,微调:
    • 每日发送量
    • 序列长度与节奏
    • 目标客群与分组策略

通过以上步骤,你可以让 Lenix 接管大部分冷启动外呼与跟进工作,持续为销售团队输送“已预热”的高质量线索,把更多时间用在真正能带来收入的对话和成交上。