产品详细介绍

Jam AI 是 Jam 平台中的智能缺陷报告功能，专注于帮助产品、测试和开发团队快速生成高质量的 Bug 报告。通过自动录屏、抓取日志和 AI 文本生成，Jam AI 让你几乎“零书写”就能完成一份开发者可直接使用的缺陷报告。

核心能力包括：

  1. 一键生成可分享的缺陷报告
    在你发现问题时，只需创建一个 Jam，系统会自动记录屏幕操作并采集相关技术信息，让 Bug 报告从一开始就具备完整上下文。

  2. 自动录屏与日志采集
    Jam 会在你操作的同时录制屏幕，并自动抓取浏览器控制台日志、网络请求等关键信息，避免遗漏技术细节，减少开发人员“复现不了”的情况。

  3. AI 自动生成标题、描述与复现步骤
    Jam AI 会基于录屏和采集到的数据，自动生成：

    • 精准的 Bug 标题
    • 清晰的问题描述
    • 逐步的复现步骤（repro steps）
      让开发者在收到报告时即可理解问题场景和重现路径，无需再追问细节。

  4. 一键推送到 Jira、Linear、Notion 等工具
    生成的缺陷报告可以直接推送到 Jira、Linear 或 Notion 等项目管理与知识库工具，无需复制粘贴，大幅减少上下游沟通与整理时间。

  5. 适配团队规模的 AI 使用额度

    • 免费计划：包含 5 次 Jam AI 试用
    • Team 团队计划：每位用户每月 200 次 Jam AI 使用额度，可免费试用 14 天
    • 企业计划：提供无限次 AI 使用
    • 开源项目：对开源项目永久免费，可申请 Team 计划权限

  6. 隐私与数据安全
    Jam AI 使用 Google 的 Gemini 模型提供 AI 能力，同时：

    • 明确选择不将 Jam 客户数据用于大模型训练
    • 对数据进行去标识化处理，降低隐私风险
    • 提供专门的 AI 政策页面，说明数据使用与隐私保护方式

Jam AI 适合产品经理、测试工程师、客服、运营以及任何需要向开发反馈问题的角色，帮助团队在不增加沟通成本的前提下，显著提升 Bug 修复效率。

简单使用教程

以下是使用 Jam AI 生成缺陷报告的基础流程示例：

  1. 创建一个 Jam 录制会话

    • 在浏览器中打开 Jam 插件或 Jam 应用。
    • 点击开始录制，按正常操作路径重现你遇到的问题。
    • 录制过程中，Jam 会自动记录屏幕和相关技术日志。

  2. 结束录制并生成初始报告

    • 问题重现完成后，停止录制。
    • Jam 会自动生成一个包含录屏、日志和环境信息的 Jam 页面。

  3. 启用 Jam AI 自动生成内容

    • 在该 Jam 页面中，启用或选择使用 Jam AI 功能。
    • 等待 AI 自动填充：
      • Bug 标题
      • 问题描述
      • 详细复现步骤（step by step）

  4. 检查与微调报告内容

    • 快速浏览 AI 生成的标题和复现步骤，确认是否准确反映问题。
    • 如有必要，可手动补充业务背景、期望结果或优先级等信息。

  5. 一键推送到项目管理工具

    • 在 Jam 页面中选择“推送到 Jira / Linear / Notion”等集成功能。
    • 选择对应项目或看板，确认创建工单。
    • 开发者在目标工具中即可看到完整的 Bug 报告，包括：录屏链接、日志、AI 生成的标题与复现步骤。

  6. 管理与配额使用建议

    • 在免费计划中优先将 Jam AI 用于复杂或高优先级问题。
    • 团队计划或企业计划中，可将 Jam AI 设为默认选项，让所有成员在创建 Jam 时自动使用 AI 生成内容。
    • 如需了解更高级用法（如自动创建工单、更多集成方式等），可前往 Jam 官方文档与 AI 政策页面查看详细说明。