产品详细介绍

graph8 是一款面向B2B销售与市场团队的一体化 AI 销售平台,主打“用一个平台替代多款销售工具”,以固定 $499/月的价格,提供数据、外呼、邮件序列、AI写作与分析在内的完整销售技术栈,支持无限用户、无积分限制,适合从中小团队到成长型企业统一搭建销售基础设施。

一体化替代多款销售工具

传统销售团队往往需要同时订阅数据提供商(如 ZoomInfo)、外呼系统、邮件序列工具、AI写作工具以及数据分析平台等多种产品,成本高且系统割裂。graph8 将这些核心能力整合到一个平台中:

  • 数据提供与数据富集:实时 B2B 需求数据,覆盖 15 个以上行业,帮助你快速锁定有真实购买意向的企业与联系人。
  • 外呼与拨号:内置智能拨号器与外呼系统,支持即时连接与智能语音信箱(smart voicemail),提升接通率与回呼率。
  • 邮件序列与自动化:支持多步邮件序列、跟进节奏与触发条件配置,让外联流程自动化运行。
  • AI 写作与回复:内置 AI 文案与邮件助手,可根据上下文自动生成外联邮件、跟进回复和话术建议。
  • 数据分析与报表:将数据、活动与结果统一在一套视图中,帮助你看清每一次 GTM(Go-To-Market)动作的效果。

实时 B2B 需求数据与收入信号

graph8 提供实时 B2B 需求情报,帮助销售和市场团队从“盲目撒网”转向“基于信号的精准触达”:

  • 实时需求情报:跨 15+ 行业的实时需求数据,帮助你识别正在寻找相关解决方案的潜在客户。
  • 收入信号(Revenue Signals):将广告、邮件、网站访问、外呼等多渠道活动转化为可操作的收入信号,指导销售优先级。
  • 统一 GTM 视图:所有市场与销售动作在一个清晰流程中呈现,方便管理者评估每个活动对销售管道的实际贡献。

AI 销售助手与桌面伴侣

graph8 提供 AI 销售助手,作为销售人员的“桌面 AI 伙伴”:

  • AI 语音代理:可辅助外呼、语音留言和对话脚本,提升电话销售效率。
  • AI 邮件助手:自动起草邮件、跟进回复和个性化外联内容,减少重复写作时间。
  • 智能辅导与教练:基于通话与互动数据,提供销售话术与流程优化建议,帮助团队持续提升转化率。

数据管理、自动化与开发者工具

除了面向销售一线的功能,graph8 也为运营与技术团队提供完善的数据与开发能力:

  • 数据管理与分析:集中管理客户与线索数据,支持多源数据同步与统一报表。
  • 智能自动化:可根据触发条件自动执行外呼、邮件、任务分配等动作,减少人工操作。
  • API、MCP Server 与 CLI 工具:为开发者提供接口与命令行工具,方便将 graph8 集成到现有系统或自建应用中。
  • 实时数据同步:支持数据、系统与报表的实时同步,确保销售、市场与管理层看到的都是最新数据。

价格与团队支持

  • 固定价格:$499/月,一价全包,支持无限用户,无需按席位或按积分计费。
  • 快速上手:官方宣称 3 分钟即可开始使用,适合快速试用与部署。
  • 支持与资源:提供帮助中心、功能文档、使用指南以及关于数据、自动化和 GTM 的洞察内容,帮助团队更好地落地使用。

简单使用教程

以下是基于官网信息整理的简要上手流程,实际操作以平台界面为准:

步骤一:注册账号并完成基础设置

  1. 访问官网:https://graph8.com/。
  2. 点击“Start free”或类似按钮,使用工作邮箱注册账号。
  3. 填写公司名称、团队规模、主要使用场景(如 SDR 团队、AE 团队、市场团队等)。
  4. 邀请团队成员加入,利用“无限用户”优势为销售、市场和运营统一开通账号。

步骤二:连接数据源与CRM

  1. 在设置或集成(Integrations)页面,连接现有 CRM 或销售工具(如 Salesforce、HubSpot 等,如平台支持)。
  2. 配置数据同步规则:
    • 选择需要同步的对象(线索、联系人、账户、机会等)。
    • 设置同步方向(单向或双向)和更新策略(以哪一方为主)。
  3. 确认数据在 graph8 中正确显示,检查字段映射是否符合团队习惯。

步骤三:启用实时 B2B 需求数据

  1. 在“Demand Data”或类似模块中,选择目标行业、地区、公司规模等筛选条件。
  2. 查看系统推荐的潜在客户列表与需求信号(如近期行为、兴趣主题等)。
  3. 将符合条件的公司与联系人保存为线索或同步到 CRM,准备进入外联流程。

步骤四:配置邮件与外呼序列

  1. 进入“Sequences”或“Campaigns”模块,新建一个销售序列:
    • 设置目标人群(如某行业、某地区的线索)。
    • 选择触达渠道:邮件、电话、语音信箱等。
  2. 使用内置 AI 写作助手生成邮件内容:
    • 输入简要意图(如“针对正在寻找企业级解决方案的 IT 负责人写一封首封外联邮件”)。
    • 根据生成结果进行微调,加入公司案例与价值主张。
  3. 配置拨号与语音信箱:
    • 设置外呼时间段与拨号节奏。
    • 录制或使用 AI 生成智能语音信箱内容,确保无人接听时也能留下专业信息。
  4. 启动序列并监控打开率、回复率与接通率。

步骤五:使用 AI 销售助手提升跟进效率

  1. 在处理回复邮件或回呼请求时,调用 AI Draft Response 功能:
    • 让 AI 根据客户邮件内容自动生成回复草稿。
    • 对草稿进行审核和个性化修改后发送。
  2. 在通话或会议后,使用 AI 辅助整理要点与后续行动项,记录到系统或 CRM 中。
  3. 定期查看 AI 提供的销售辅导建议,优化话术、节奏与目标客户画像。

步骤六:查看统一报表与收入信号

  1. 打开报表或“Pipeline / Revenue Signals”视图,查看:
    • 各渠道(邮件、电话、广告等)的线索转化情况。
    • 不同活动对销售管道和成交金额的贡献。
  2. 根据数据调整策略:
    • 提高高转化活动的预算与频次。
    • 优化低效序列的内容、节奏或目标人群。
  3. 将关键报表分享给销售、市场和管理层,统一对 GTM 策略的认知。

通过以上步骤,团队可以在较短时间内完成 graph8 的基础部署,实现从线索发现、外联触达到结果分析的一体化闭环,并利用 AI 能力持续优化销售效率与成交率。