日本伊藤忠科技解决方案株式会社（CTC）于21日宣布，正式推出利用AI视频解析实现现场作业流程挖掘的解决方案“ProcessLens”。

ProcessLens通过分析由可穿戴摄像头或固定摄像头拍摄的视频，利用AI自动识别作业人员的行为、作业内容及流程，实现现场作业的流程挖掘和可视化，从而助力业务改进和作业效率提升。

具体来说，该方案能够将作业的开始与结束、设备操作、确认作业、移动、等待等行为数据化，帮助企业识别不同作业人员之间的技能差异、流程中的瓶颈环节，以及影响质量和作业时间的关键因素。

例如，在制造现场，可以通过可视化熟练工与非熟练工的作业步骤及确认次数差异，明确影响质量和作业时间的流程和行为；在物流或维护作业中，则可分析等待和移动时间的发生点，支持整体业务流程的优化。

CTC表示，基于其在流程挖掘和任务挖掘领域提供的“MiningLab”业务流程改进服务积累的经验，此次新方案将流程挖掘的应用范围从办公室业务扩展至现场作业。未来，CTC将继续推进包括“Data＆AI Offering Suite”在内的业务变革支持服务，拓展行业专属服务，提升视频解析的精度和智能化水平。