Claude for Small Business 现已支持43个工作流程和27个新集成，涵盖小型企业常用工具，包括Shopify、Salesforce、TikTok、Atlassian、Zoom、Xero、Gusto、Square、Stripe和Zapier。新工作流程不仅涵盖后台管理，还助力业务增长，同时配合秋季免费线下工作坊和合作伙伴网络研讨会，帮助企业主快速上手。
我们于今年5月推出了Claude for Small Business，通过一系列连接器和即用型工作流程，将Claude嵌入企业主依赖的工具中。截至目前，安装次数已超过90万次。感谢最初及持续合作的伙伴们，包括Intuit Quickbooks、PayPal、HubSpot、Canva、Docusign、Google Workspace和Microsoft 365。在春季的Claude SMB巡回活动中，来自10个城市的1000多位企业主告诉我们他们希望Claude能帮助解决哪些问题。约三分之一的企业主希望Claude能助力业务增长，如生成潜在客户、回复咨询和撰写提案，许多人也希望日常报告能自动完成。此次新版本正是围绕这些需求打造。
秋季巡回活动将回归，计划在美国10个城市举办免费工作坊。超过150个经过认证的Claude SMB培训师将在各自社区举办750多场工作坊，14家集成合作伙伴也将举办免费网络研讨会，介绍他们的连接器。
以下是企业主们在巡回活动首站分享的体验：
“过去需要120小时的工作现在只需5分钟。我有了更多时间陪伴家人，做自己喜欢的事，也能关注一直忽视的业务部分。” — Pedro Rubio，Blackfyre GovCon创始人兼CEO，华盛顿特区
“我认为Claude是小企业的平衡器，让我们能像拥有100人、200人的公司一样运作。我们40人规模且在扩张，这样能为客户和企业文化争取更多时间。” — Cara Roellgen，KBSO Consulting战略与创新总监，印第安纳州卡梅尔
“每天早上6点，它会查看我们的CRM，整理待办事项，优先排序，并发送邮件告知当天重点任务。我们称之为‘每日简报’。” — Garrett French，Driller Design Co.老板，俄克拉荷马州塔尔萨
“过去一个半月用Claude做专业提案赚了2万美元，业务增长明显，钱也进了账户。” — Dan Ninerell，Modern Classical Chefs创始人，新泽西州南泽西
“我们告诉Claude最终目标，它去测试，90%的时间都能准确完成。我们是五人公司，已经做了不少事情。” — Bill Hood，TruckingMBA联合创始人，田纳西州查塔努加
“最有价值的是集成。我们用Slack与Claude沟通，它还能连接Intuit QuickBooks，整合所有信息，不用四处查找，一切尽在掌握。” — Kati Jo Hodges，Premier Geotech and Testing运营总监，路易斯安那州巴吞鲁日
使用Claude小型企业版的一周生活
以下是一个小企业主利用Claude管理和发展业务的一周示例，灵感来自真实用户的使用场景。
安装与入门
Claude for Small Business运行于Claude Cowork桌面应用，能直接处理文件和连接工具。安装插件后，输入“help me get set up”或运行命令 /smb-onboard，连接已有工具，选择任务。插件支持按计划自动执行工作流程。
/smb-onboard
每周简报
现金状况、上周销售与前一周对比、销售管道动态、逾期发票及本周三大重点任务，全部汇总在一页，打开电子表格前即可掌握全局。
/monday-brief
回复潜在客户
下班后收到餐饮咨询，Claude自动筛选，草拟回复并附上两个可用时间，记录至CRM。若设置自动运行，周二早上即可见已预约的客户，否则等待确认。
/speed-to-lead
撰写提案
现场考察后录制两分钟语音备忘，回到办公室时，系统已生成带品牌的提案，基于过往报价定价，待编辑确认后发送签署。
/proposal-builder
推动营销活动
下周社交媒体内容已按品牌风格和渠道格式准备好，等待审批。上周各渠道销售及营销效果汇总在一页，本周新评价的回复草稿也已准备完毕。
/social-content-engine
/marketing-monday
结账与对账
Claude核对所有资金流向：销售结算、刷卡消费、工资发放，标记异常交易，生成简明损益表和会计结账包。若某账户无直接连接器，Claude通过Zapier或自建连接器解决，手动调整转为自动步骤。
/close-month
/build-connector
/build-agent
查看完整工作流程和集成列表。
