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Norse Atlantic航空推出超低价机票，但背后隐藏风险

起初，我并未感到恐慌。但当我发现该公司的退款申请页面在三个设备的两个浏览器上都无法加载时，情况开始变得令人焦虑。多次发送邮件未获回复后，我试图寻找客服电话，却发现根本没有电话号码。在Reddit上，我看到许多关于Norse客服混乱无序的帖子。 同一天，我向联邦贸易委员会（FTC）提交了公开记录请求，希望了解这种情况的普遍程度。最终，我收到了大约75份详细投诉，投诉者都是购买或尝试购买该航空公司机票