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日本TOKIUM启动新业务“AI agentic BPO”,由AI代理与专属操作员代替企业执行业务AI资讯

日本TOKIUM启动新业务“AI agentic BPO”,由AI代理与专属操作员代替企业执行业务

日本TOKIUM株式会社于25日宣布,正式推出一项新业务“AI agentic BPO”,该服务由AI代理与专属操作员共同代替企业执行各类业务。 “AI agentic BPO”是一项涵盖从业务设计到自主运营的全流程业务支持服务。该服务分为两个阶段:初期咨询阶段“AX部署(AXデプロイメント)”和自主运营阶段“AX交付(AXデリバリー)”。 在AX部署阶段,TOKIUM将对企业因长期扩展而变得复杂