科技行业正经历大规模裁员，数以万计的员工受到影响。许多高管将裁员归因于人工智能的发展，尽管该技术仍存在诸多不足。与此相反，OpenAI——自2022年发布ChatGPT引发企业AI热潮的公司——计划在今年年底前几乎将员工人数翻倍。
据《金融时报》报道，OpenAI内部消息称，公司计划将员工数量从目前的约4500人增加到约8000人。新增岗位将涵盖产品开发、销售等多个部门，同时公司还将加大对企业客户的支持力度，组建“技术大使”团队。
此前，OpenAI应用部门负责人Fidji Simo在全员会议上警告员工，公司正经历重大重组，正在积极评估哪些领域应当降低优先级。她强调：“我们不能因为分心于次要任务而错失良机。”
据《华尔街日报》报道，OpenAI正加大对编码和企业用户的投入，试图追赶竞争对手Anthropic。Anthropic通过专注于付费企业用户而非数亿免费ChatGPT用户，在其Claude Code项目上取得了显著进展。
一位知情人士告诉《金融时报》，Anthropic编码模型的意外成功使OpenAI迅速调整了战略重点。
根据支付初创公司Ramp的数据，企业客户选择Anthropic的可能性是选择OpenAI的三倍，这与一年前的情况形成了巨大反转。不过，OpenAI发言人对此表示质疑，称“用Ramp信用卡数据来推断企业市场份额是不合理的”，并指出大型企业客户不会用信用卡支付数百万美元的合同费用，也很可能不使用Ramp。
尽管如此，OpenAI高层已表示，随着Anthropic和谷歌等竞争对手的崛起，OpenAI曾经的领先优势正面临严峻挑战。
此外，OpenAI计划大幅扩招员工的消息，反驳了企业因AI普及而减少人力的普遍观点。公司CEO Sam Altman去年底曾发布“红色警报”，要求员工集中精力发展聊天机器人项目。Fidji Simo今年早些时候的全员会议上也表达了类似紧迫感。
她表示：“我们正以‘红色警报’的态度行动，虽然不必对所有事情都宣布警报，但当前形势非常严峻。”
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