美国人越来越多地使用人工智能（AI）来辅助研究、写作、学校或工作项目以及数据分析，但他们对AI的态度并不乐观。

根据昆尼皮亚克大学最新发布的一项调查显示，尽管AI的使用率不断上升，但美国人对这一新兴工具的信任度依然不足。在近1400名受访者中，超过四分之三的人表示他们很少或只有偶尔信任AI，只有21%的人表示大多数时间或几乎总是信任AI。

与此同时，越来越多的美国人开始在日常生活中采用AI工具，表示从未使用过AI的人比例从2025年4月的33%下降到了27%。

昆尼皮亚克大学计算机科学教授切坦·贾斯瓦尔指出：“AI的使用与信任之间存在明显矛盾。51%的人表示他们使用AI进行研究，许多人也用它来写作、工作和数据分析，但只有21%的人大多数时间信任AI生成的信息。美国人显然在采用AI，但他们更多是带着深深的犹豫，而非完全信任。”

这种信任缺失部分源于人们对AI未来的担忧。调查显示，只有6%的人对AI感到非常兴奋，而62%的人表示不太兴奋或根本不兴奋。相反，80%的人对AI表示非常担忧或有些担忧，其中千禧一代和婴儿潮一代最为忧虑，Z世代紧随其后。

调查还显示，55%的人认为AI在日常生活中带来的弊大于利，只有三分之一的人认为AI利大于弊。研究人员指出，与去年相比，公众对AI的负面看法有所增加，这在经历了大规模科技裁员、AI引发的心理健康事件以及数据中心对能源网的压力之后并不令人意外。

此外，美国人普遍反对在社区建设AI数据中心，65%的人表示不希望在他们所在地区建造，主要担心电力成本和水资源消耗过高。

70%的受访者认为AI的发展将减少就业机会，只有7%的人认为AI会带来更多就业机会。这一比例较去年有所变化，去年56%的人认为AI会减少就业，13%的人认为会增加就业。Z世代（1997年至2008年出生）最为悲观，81%的人预见就业机会会减少。

这一担忧并非空穴来风。美国入门级职位的招聘广告自2023年以来下降了35%，而AI领域的领导者如Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代也曾警告称，AI技术将导致大量岗位消失。

昆尼皮亚克大学商业分析与信息系统教授塔米拉·特里安托罗表示：“年轻美国人对AI工具的熟悉度最高，但他们对劳动力市场的乐观程度却最低。AI的熟练度和乐观情绪呈现出相反的趋势。”

有趣的是，尽管大多数美国人担心AI对整体劳动力市场的影响，但他们并不认为自己的工作会受到威胁。在受雇的美国人中，只有30%担心AI会使他们的工作变得过时，虽然这一比例较去年的21%有所上升。

特里安托罗指出：“美国人更担心AI对劳动力市场的整体影响，而不是对自己工作的直接影响。人们似乎更愿意预测市场将变得更加艰难，而不愿意想象自己会成为这场变革的受害者——随着AI技术深入职场，这种趋势值得关注。”

美国人对AI缺乏信任的一个重要原因是他们不相信相关企业的透明度。调查显示，三分之二的受访者认为企业在AI使用方面缺乏透明度，同样比例的人认为政府在AI监管方面做得不够。尽管各州努力维护对AI规则的管辖权，联邦官员和行业领导者则倾向于限制州级监管。

特里安托罗总结道：“美国人并非完全拒绝AI，但他们发出了警告：不确定性太大，信任太少，监管不足，对就业的恐惧过重。”