在周四举行的谷歌云活动中,谷歌宣布将其Gemini AI推向智能代理时代,推出了一个统一的智能代理平台。该平台不仅能够回答用户的问题,还能代表用户完成各类任务,所有操作均通过一个界面完成。
随着AI工具逐渐超越单纯的对话体验,开始承担任务管理、代码生成、会议安排、预订行程等职责,谷歌此举顺应了这一趋势。类似的消费者面向代理产品如Meta的Muse,以及基于消息的Instinct等也在不断涌现,ChatGPT的Dots功能也刚刚发布。
谷歌CEO桑达尔·皮查伊在活动开场时指出,Gemini目前拥有超过10亿的月活跃用户,且近90%的财富100强企业已在工作中使用Gemini Enterprise。鉴于Gemini在企业界的广泛应用,谷歌将优先将智能代理推向企业市场,随后再向消费者开放。
皮查伊表示,这样做可以帮助公司解决安全性、规模和性能等更为复杂的问题,这些都是推出强大智能代理时必须面对的挑战。
谷歌云CEO托马斯·库里安解释说,这款新代理不仅能接受“指令”,还能被赋予“目标”,这意味着它可以自主规划工作,利用定制技能和工具,并连接企业内部系统以完成任务。
默认情况下,AI会选择最合适的模型来执行任务,但用户也可以手动选择模型,包括第三方模型,首批支持的是Anthropic的Claude模型。谷歌表示,未来将扩展模型选择器,支持开源模型及其他私有模型。
请求中可以包含附件,如文件、文件夹或针对特定工作流程设计的项目,这些项目结合了文件和技能。该代理能够连接企业的数据和系统,如Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres、Snowflake等。

此外,它还能安全地连接并与公司网络内外的任何模型上下文协议(MCP)服务器协作。
用户可以通过“任务收件箱”界面跟踪Gemini的工作进展,查看其思考过程、任务分配给子代理、特殊技能加载、代码执行及整体进度。
值得注意的是,这个AI代理拥有自己的Workspace账户,就像一名普通同事一样。它拥有独立的电子邮件地址和上下文信息,了解公司内各团队成员、时区、审批流程、日程安排等。用户可以通过@提及、发送邮件、共享内容或添加到群聊中与代理互动。代理执行操作时,会生成以代理名义的审计记录,而非个人名义。
该代理支持iOS和Android移动设备、Windows和Mac桌面端、命令行界面,以及Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow和Slack等平台。

早期测试用户包括运动品牌On、Shopify和PayPal。Gemini Enterprise的客户涵盖大型企业,如法国巴黎银行、巴西布拉德斯科银行、默克、橙色西班牙、桑蒂库珀、SOMPO、Ulta Beauty和Wesfarmers。
谷歌表示,新的灵活支出选项,包括多模型编排、智能路由和实时支出上限,将帮助企业更好地控制其AI使用成本。


