周四，谷歌宣布推出“Call for Me”功能，这是一项仅限美国最新Pixel 11手机用户的实验性测试版功能（仅支持英语）。Pixel 11用户需要订阅Gemini服务，并加入Google电话应用的公开测试计划。谷歌提供了详细的参与指南。

该功能主要用于拨打商业电话。Gemini可以帮你联系本地五金店，询问是否有某种工具，或者与理发师预约理发。你只需告诉Gemini拨打电话，它可能会问一些后续问题以获取更多信息。聊天机器人会自我介绍，并进行对话，确保你的需求得到处理。如果遇到自动语音菜单，Gemini还能自动导航，甚至等待接通。在你的手机屏幕上可以实时查看通话文字记录，并随时接管通话。

谷歌表示，该功能在与商家通话时效果最佳，但有些机构如紧急服务不会被拨打。你也可以让Gemini拨打特定号码。例如，如果你的纹身师网络信息较少，“Gemini会尝试搜索电话号码，但你也可以直接提供”，谷歌发言人告诉WIRED。在通话过程中，助理的声音将使用Gemini Live交互时的声音，即使你选择的Gemini声音带有口音也不影响。

“Call for Me”是谷歌在Pixel和Android设备上智能通话功能的延伸。Google电话应用已经支持来电筛选、阻止机器人电话和推销电话。“Hold for Me”功能让助理监听等待音乐结束并有人接听时提醒你接听。“Direct My Call”可以在自动语音菜单播报前显示选项，方便你直接选择跳过录音。它还具备实时诈骗检测功能，能在怀疑对方是诈骗者时提醒你。

如今，语音助手处理电话比起早期的Duplex时代更被接受。无论是Pixel、三星还是iPhone，内置助手都会拦截陌生来电，询问对方来意。

不过，这类功能和备受期待的AI翻译功能一样，仍有不足。电话沟通充满不确定性，对方可能误以为是骚扰电话而挂断。如果Gemini无法准确理解对方口音，会不会让对方陷入反复重复的尴尬？如果商店没有你需要的工具，机器人是否懂得礼貌结束通话，还是直接挂断？

谷歌发言人表示：“这正是我们希望继续测试的方向。通过这次实验，我们期待用户尝试各种场景，以便不断提升功能在不同口音和嘈杂环境下的表现。”谷歌还保证，如果商家无法满足需求，Gemini会“礼貌地”结束通话。

这预示着未来机器人可能完全接管这类商业电话。许多企业也在尝试用AI工具与客户互动，比如加州本地披萨连锁店Pizza My Heart，允许用户通过短信与其Jimmy the Surfer聊天机器人订购披萨。

未来，你可能只需让手机拨打餐厅电话，餐厅的AI就会接听，双方机器人进行对话，讨论你是否想要芝心披萨。