美国知名医疗机构梅奥诊所正面临一起诉讼,指控其在医疗领域应用人工智能(AI)技术时存在严重问题,甚至危及患者生命安全。

前梅奥诊所研究主管兼AI合规负责人Traci Tamiko Eto提起民事诉讼,称该机构因她揭露AI医疗工具的失败而对她进行报复。Eto于2023年加入梅奥诊所,最初发现医院的AI数据系统——梅奥诊所平台存在潜在隐私风险,但她的上司对此置若罔闻,反而强调解决问题会拖慢研究进度,影响医院的竞争优势。

据明尼苏达公共广播电台报道,Eto还指出梅奥诊所高层未遵守联邦法规对新技术的审查程序,尤其是其AI数字助手MAYA。诉讼称,MAYA团队删除了不利的测试结果,夸大了工具的能力,并做出危及数据安全的决策。更令人震惊的是,MAYA的错误率高达67%,但团队试图掩盖这一事实。

由于持续举报问题,Eto在2025年初被排除在高层会议之外,随后被告知她“不符合企业文化”,面临辞职或被修改人事档案的选择,后者将严重影响她在梅奥及其他机构的职业发展。

Eto的律师Artur Davis表示,作为一名敢于对抗大型公共机构的举报者,她冒着职业生涯被毁的巨大风险,这也体现了她对自己立场的坚定信心。

梅奥诊所在回应中表示,其研究和临床创新均遵守相关法律法规,致力于维护患者信任和隐私,但拒绝对正在进行的诉讼发表评论。

这起诉讼不仅涉及Eto的被解雇问题,更是对医疗领域AI工具现状的一次重要检验。如果像梅奥诊所这样的医疗巨头都在夸大AI工具的效果,那么整个行业的信任基础将受到严重挑战。

Davis强调:“如果公众关心AI的负责任使用、诚信以及相关规则的制定,这起案件就值得关注。”