苹果公司近日解决了多起关于其误导消费者iPhone人工智能功能的法律诉讼。该公司周二同意支付2.5亿美元，向在指定时间内购买iPhone 16及部分iPhone 15型号的合资格消费者进行赔偿。

这是苹果在将生成式人工智能功能整合进智能手机方面遭遇的又一次挫折，相较于安卓竞争对手，苹果的相关功能推出较为缓慢。备受期待的Apple Intelligence仅在2024年9月随iPhone 16系列部分推出，部分功能延后上线，诸如升级版Siri则推迟至2025年甚至更晚，尚未正式进入手机。

这引发了集体诉讼，指控苹果对其iPhone的AI能力进行了虚假宣传。尽管如此，苹果在和解协议中否认有任何不当行为。苹果发言人表示，自Apple Intelligence推出以来，已经引入了包括视觉智能、实时翻译、写作工具、Genmoji和清理功能等多项新功能。

苹果发言人称：“苹果已达成和解，解决了与两项额外功能可用性相关的索赔。我们选择和解，是为了专注于我们最擅长的事情——为用户提供最具创新性的产品和服务。”

凡是在美国境内，于2024年6月10日至2025年3月29日期间购买iPhone 16系列、iPhone 16E、iPhone 15 Pro或iPhone 15 Pro Max的用户，均可申请分得这2.5亿美元赔偿金池中的一部分，起始赔偿金额为每台设备25美元，具体金额将根据申请人数上下浮动，最高赔偿额为每台设备95美元。

诉讼的核心指控是苹果的广告宣传集中在某些Apple Intelligence功能上，而这些功能并未随iPhone 16设备一同发布，也未作为iPhone 15 Pro及Pro Max的升级推出。

和解协议指出：“苹果涉嫌通过大量误导性广告，诱导消费者基于某些增强版Siri功能的承诺购买iPhone。”

苹果尚未交付这些增强版Siri功能，但在今年1月宣布将采用谷歌的Gemini AI模型和云技术来升级其设备内助手。此前有报道称该升级将于2月推出，但未能实现。谷歌随后确认该升级预计将在2026年底前发布。

和解协议还提到，苹果预计将在未来的软件更新中免费提供更多Siri的Apple Intelligence功能。