苹果公司因未能及时推出其新iPhone 15和iPhone 16系列中宣传的AI功能,近日达成了一项2.5亿美元的集体诉讼和解协议。此次和解涉及在特定时间段内购买了相关机型的用户,预计每台符合条件的设备可获得25至95美元的赔偿。
根据诉讼,苹果在宣传新款iPhone时强调了诸如增强版Siri等AI智能功能,但这些功能未能随设备同步发布,而是延迟至iOS 18.1版本后才逐步上线。诉讼方指控苹果通过误导性广告诱导消费者购买手机。
苹果发言人在接受采访时表示,公司已就两项额外功能的可用性问题达成和解,目的是专注于为用户提供创新产品和服务。
诉讼缘由
苹果在推广iPhone 16系列时,重点介绍了优化的AI功能,尤其是智能助理Siri的增强能力。然而,实际发售时这些功能尚未准备就绪,导致消费者权益受损。

受益用户范围
凡在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买以下机型的用户均有资格获得赔偿:
- iPhone 16
- iPhone 16E
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
其中iPhone 15 Pro及Pro Max因具备运行Apple Intelligence功能的处理器和内存,也被纳入赔偿范围。预计约有3600万用户符合条件。
赔偿申请流程
目前用户需耐心等待。苹果将向和解管理员提供符合条件用户的名单和联系方式。数据核实后,Verita公司将通过邮件和邮寄方式通知用户,并引导其访问和解网站提交申请。该网站尚未上线,申请截止时间为通知发出后90天内。
赔偿发放时间
根据和解协议,苹果需在2026年6月17日和解批准后五天内提交用户信息。随后将有45天的通知期,告知用户其赔偿资格。赔偿款项将在最终细节确认后60天内发放,预计最早于2026年9月以后到账,具体时间视法院程序和可能的延期而定。

