根据最新的调查显示,尽管人工智能(AI)技术的使用率不断攀升,美国民众对其的反感情绪也在显著增加。

皮尤研究中心(Pew Research)最近进行的一项大规模民调显示,只有16%的受访者认为人工智能会对社会产生积极影响,这一比例反映了公众对该技术的普遍负面看法。

与此同时,49%的成年人表示他们使用过像ChatGPT这样的AI聊天机器人,其中有四分之一的人每天都会使用这些工具。这个使用比例远高于2024年33%的使用率。

换句话说,人工智能的广泛应用并未改善其公众形象。调查中有40%的受访者预计AI将对社会产生负面影响,31%的人认为AI会对他们个人产生负面影响。

不同年龄段的看法差异明显。18至29岁的Z世代对AI持最谨慎态度,有48%的人认为AI对社会有负面影响,但他们也是使用AI最多的群体,使用率达到66%。

30至49岁和50岁以上的群体对AI的负面看法分别为39%和37%,他们的使用率较低,分别为61%和42%。65岁及以上的使用率不足四分之一。

这种认知与使用之间的差距原因尚不明确。有人认为,尽管意识到AI的不足和行业的伦理问题,但仍被迫使用AI,尤其是在工作场所,许多老板对AI的热情远高于员工。

无论如何,这对AI的长期发展构成挑战。目前,AI行业依靠炒作和大量资金推动,但盈利仍然困难。如果未来几年甚至几十年内公众对AI持续反感,行业能否维持下去仍是未知数。