日本国家Adish公司强化了其社交聆听AI工具“SignalHive”的功能，该工具能够“收集”“判断”“整理”社交媒体上的声音。
此次升级包括登录后即可查看X平台动态的“首页界面刷新”，以及AI自动生成摘要的“PowerPoint报告功能增强”，旨在帮助用户提升工作效率和决策能力。
近年来，社交媒体上负面信息传播迅速，企业在市场营销和风险管理中对社交媒体运营的重视程度不断提高。
然而，社交聆听工具的高导入成本和多功能带来的操作复杂性成为挑战。日常监控帖子、跟踪目标账号指标（如曝光量和转发数）变化、制作内部报告等工作往往增加了负责人的工作量。
为最大限度减少这些“日常确认工作量”和“报告制作负担”，SignalHive以月费8800日元起的价格提供服务。
登录即见全局的“首页界面”
首页界面经过刷新，整合了整体正负面情绪比例、发帖量较多的账号、话题分类的互动类别。还集中展示了过去24小时内的重点帖子（由AI自动筛选）、曝光量急剧上升的帖子以及每周报告摘要。
24小时趋势图与“热点风险注册”助力危机初期应对
升级前，除“热点风险注册”帖子外，难以实时追踪其他帖子的传播状况和影响力变化。升级后，所有帖子均自动显示过去24小时内每小时曝光量的趋势图。
AI自动生成摘要的“PowerPoint报告功能”
丰富了可下载的周报和月报（PowerPoint格式且可编辑）内容。AI自动分析帖子增长原因及周/月度摘要，用户只需将关注的帖子复制到报告中，即可完成内部共享的报告资料制作。
精准监测的“邮件通知警报”和“关键词设置预览”
此前SignalHive仅通过内置聊天应用通知异常数据（如获取量激增），未来将新增邮件通知功能，确保用户及时获知异常情况。
