即使是女性AI代理，其薪酬也普遍低于男性同行。

爱尔兰利默里克大学的研究人员发现，职场中的性别偏见依然存在于人们与AI模型的互动中，导致女性形象的聊天机器人获得的报酬较低。这项研究发表在《ACM人机交互会议录》上，并将在即将召开的会议中展示。

在实验中，研究人员让189名参与者在虚拟现实办公室环境中完成与多种AI助手协作的工作任务，这些AI助手分别呈现为男性或女性形象。为了增加真实感，参与者需要将真实货币在自己和AI助手之间分配。

结果显示，男性AI“Johan”的报酬明显高于女性AI“Johanna”。

研究发现，Johanna完成相同工作的报酬比Johan低了10.25%，且被认为不如男性AI更具人性化。

“令人震惊的是，这些AI代理背后的技术完全相同，但人们对待它们的方式却截然不同，”该研究的合著者、利默里克大学Kemmy商学院助理教授Mary Hausfeld在一份声明中表示。

“我们常认为AI是中立的，但设计和呈现这些系统的方式会激发我们与他人互动时存在的那些假设和偏见，”她补充道，“我们不希望在新的技术环境中无意间复制现有的不平等现象。”

这项研究旨在探讨AI的呈现方式或具象化如何影响人类的感知和互动，研究人员指出，这些工具正越来越多地被视为“数字同事”。

他们在虚拟办公室环境中测试了三种不同的AI表现形式：传统聊天机器人；没有面部和动作的桌面机器人；以及坐在参与者旁边的男性或女性人形虚拟形象。

总体来看，拟人化的助手比传统聊天机器人和机器人形象更受信任，并获得了相应的报酬。人们给予他们更多的钱和更多的工作贡献认可。

然而，奇怪的是，参与者否认他们的行为受拟人化AI的影响。在访谈中，许多参与者坚称自己更喜欢非人形助手，且AI助手的性别无关紧要。

Hausfeld认为，未来我们需要更加谨慎地设计AI代理的呈现方式。它们的外观或具象化不应仅仅被视为美学选择。

“这些选择可能影响人们对AI的信任程度、对其贡献的评价，甚至对其经济奖励，”她说。