电通粉丝AI调研品牌

日本电通于4月9日宣布,开始在公司内部运用结合了多年积累的粉丝营销知识与人工智能技术的“粉丝AI调研品牌”工具。

该工具是继2025年12月发布的“粉丝AI调研 推し活”第二弹,能够通过AI判定、提取并分析社交媒体、电子商务网站及社区论坛中关于企业或商品品牌的声音,特别是带有热爱情感的粉丝声音,从而可视化品牌热度及粉丝形成的全过程。

这是电通独创的AI战略“AI For Growth”中的一部分,旨在强化粉丝领域的规划与变革支持,称为“AI For Growth 粉丝营销”。该战略结合人类智慧与AI智能,助力企业及社会成长,发掘品牌“新粉丝增长潜力”,精准引导企业营销活动。

通过“粉丝AI调研品牌”,电通将多年积累的粉丝营销经验与AI技术融合,实现了更快速地可视化用户通过何种体验成为企业或商品品牌粉丝的过程。

粉丝AI调研品牌应用

电通表示,面对“粉丝基础老化”的挑战,尤其是长期畅销品牌,通过“粉丝AI调研品牌”的分析结果,将支持品牌体验的改进、沟通优化及新粉丝接触点的创造,全面助力企业营销活动。未来还计划向外部提供该工具,帮助企业自主理解粉丝动态并将其纳入战略规划。