日本NTT DOCOMO移动社会研究所在2026年2月开展了一项关于生成AI使用状况的调查，重点分析了用户使用的终端设备及其用途。
1. 生成AI使用终端中智能手机占80%，电脑占53%，平板占21%
调查对象为日本全国15至69岁的生成AI用户，结果显示，80%的用户通过智能手机使用生成AI，电脑用户占53%，平板用户占21%。智能手机成为最主要的生成AI使用终端。
2. 10至20岁年轻群体中，智能手机使用生成AI的比例约为85%
按性别和年龄分类统计，所有群体中智能手机使用生成AI的比例均最高。尤其是10至20岁的年轻人，使用智能手机访问生成AI的比例约为85%，而电脑使用比例则在年长群体中较高。
3. 智能手机主要用于搜索和信息收集，占比46%
按终端设备划分，生成AI的主要用途是“搜索与信息收集”，这一用途在所有设备中占比最高。智能手机用户更倾向于即时性强的“搜索与信息收集”及“对话”功能，而电脑用户则更多用于“文本创作与摘要”、“自动化与效率提升”等工作相关用途。
调查概要 —「来源：2026年生成AI使用意识与行为调查」—
| 调查方法 | 网络调查 |
|---|---|
| 调查对象 | 日本全国15至69岁男女 |
| 有效回答数 | 7,223（2026年2月调查） |
| 抽样方法 | 采用配额抽样，依据日本人口结构（性别、年龄[5岁分段]、都道府县）设计样本规模，从在线注册面板收集回答 |
| 调查时间 | 2026年2月 |
