在人工智能聊天机器人领域,争夺用户注意力的竞争异常激烈。各大聊天机器人提供商都在努力扩大用户数量,而谷歌最近推出的一项新功能,无疑为其Gemini聊天机器人吸引其他平台用户提供了便利。

谷歌于周四宣布推出“切换工具”,这是一组新小部件,旨在帮助用户将其他聊天机器人中的“记忆”(即个人信息片段)甚至完整的聊天记录,直接导入到Gemini中。通过这种方式,用户可以轻松共享“关键偏好、关系和个人背景信息”。

此举的核心目的是简化用户采用谷歌AI助手的过程,避免用户花费大量时间重新训练Gemini了解他们的身份和需求。

具体来说,记忆功能的工作方式是:Gemini会建议用户在当前使用的聊天机器人中输入一个提示,随后该机器人生成的回复可以复制并粘贴回Gemini。这样,Gemini不仅指导用户提供哪些信息对它有帮助,还促进了信息的传输和存档。

谷歌表示:“一旦导入这些记忆,Gemini就能理解你在其他应用中分享的关键事实,比如你的兴趣、兄弟姐妹的名字或你的成长地点。你无需从零开始,可以快速让Gemini了解对你最重要的内容。”

关于聊天记录的导入,谷歌称用户只需上传一个压缩文件即可。大多数聊天机器人,包括ChatGPT和Claude,都支持将聊天记录导出为压缩文件。这使得用户能够“无缝地从上次中断的地方继续对话”。此外,谷歌还表示用户可以在这些旧聊天记录中进行搜索。

目前,ChatGPT依然是消费者聊天机器人市场的领头羊,OpenAI上个月宣布其周活跃用户已达9亿。尽管谷歌凭借其在Android设备和Chrome浏览器上的默认优势,Gemini的用户认知度仍然落后。谷歌在上个月的Alphabet第四季度财报电话会议中透露,Gemini的月活跃用户已超过7.5亿。此次功能更新显然是谷歌追赶竞争对手的重要举措。