“我在这里踉跄了,”我86岁的父亲今年一月对家中的一位客人说。 “哎呀,小心点,”客人回应。 “是啊,我差点摔倒。”

而我此时身处5000英里外的奥地利,直到几个月后通过Sensi.ai的完整事件记录才得知这件事。Sensi是一款全天候开启、具备人工智能功能的麦克风,已经监控我父亲的生活近一年。无论是他的咳嗽声、冲厕所的声音,甚至是私人谈话的片段,Sensi都一一记录。

Sensi最初是作为免费附加设备推荐给我父亲的,因为像大多数老年人一样,他希望在自己家中度过余生。这座曾经朴素的单层木板房在90年代被一对来自拉斯维加斯的夫妇改造,增建了二楼的蒸汽房和坐浴盆,这些设施甚至吸引了家里的猫咪。尽管这些设施对父亲没有吸引力,但他却把铺着地毯的楼梯当作锻炼设备,反复上下楼梯,尽管他日益恶化的步态让家人和护理人员担忧。

当家人开始担心他2024年会摔倒时,我为他坚持留在家的决定辩护,这个家同时也是我已故母亲的纪念地,她于2019年去世。“他应该按照自己的意愿生活,”我对朋友说。“我老了,也希望有权利摔倒,”她回答。为了支持我的观点,我还找到了研究表明,搬进养老院的老年人认知能力下降更快;而且我仍然被母亲曾经住过的那家闪烁着荧光灯的机构所困扰。

Sensi的承诺令人心动:一个小小的白色盒子放在桌子或椅子下,默默监测危险。它似乎是帮助父亲保持独立,同时让我在欧洲也能安心的简单方法。

但安全并非唯一考虑。父亲一直是个内向的人,情感深藏不露(除非谈论分形或哲学)。当我出柜时,很难了解他的真实感受,我最终放弃试图打破他的防线,只能通过天气等表面话题交流。通常只是短暂对话,他便说“这是妈妈”,然后递给我电话。

父亲起初因隐私担忧拒绝安装Sensi,谁能责怪他呢?但在我和妹妹的劝说下,他最终同意安装。某次,Sensi将父亲标记为“可能有高摔倒风险”,开始监听他是否说出不稳的词汇。当麦克风听到他说“摔倒”时,自动将对话发送给护理人员。

几周后,出于好奇,我请求查看Sensi录制的所有对话记录。阅读父亲的私人谈话时,我突然觉得自己像个间谍,设备成了我的无声同谋。虽然是我推动安装的设备,但我开始感到不安。父亲则不记得被告知Sensi在偷听他的谈话。

我读出他的原话,准备迎接最坏的反应。 “你怎么看?”我问。 沉默片刻,我能听见耳边血液流动的声音。 “嗯,”他终于说,语气紧张,“它能听到这些词挺奇怪的。”他似乎不理解为何有人会把他的谈话转录下来。 “但我想还是值得的,”他补充道,随后转移了话题。

这篇报道是WIRED与Architectural Digest合作的“未来之家”系列的一部分,旨在帮助大家了解未来的“家”将是什么样子。

与Alexa不同,这些设备不会等待“帮助”指令,而是在特定事件发生后开始录音:如撞击声、咳嗽、尖叫,或从床上跌落的动作。Sensi甚至不会告诉老人它正在录音,这也解释了父亲的困惑。

Sensi的算法据称基于“1000年”的音频数据,能够识别个人日常行为的异常。如果你出现新的咳嗽、频繁上厕所或以不同方式走动,Sensi都能察觉。但当我询问公司联合创始人兼CEO Romi Gubes算法构建细节时,她只说模型“基于匿名数据集”且剥离了“个人身份信息”,未透露数据具体内容和来源。

Husky Senior Care的协调员Steve Kamau告诉我,设备有时确实发挥了作用。一次,一位老人试图去厕所时摔倒,周围无人照看。Sensi捕捉到了撞击声和求救声。Kamau联系了老人(他随身带着手机),确认摔倒后拨打了911,老人得到了帮助。另一次,一位客户的咳嗽被及时发现,可能避免了更严重的疾病。(Sensi声称准确率达90%,边缘案例由“人工审核”;Kamau说系统也曾误把掉落的遥控器当成老人跌倒。)

Sensi还宣称能通过识别言语、语调、活动和动作模式的变化来追踪认知衰退。研究AI辅助痴呆检测的神经学家Ihab Hajjar对此持怀疑态度。他指出临床模型常将60%-70%的患者误判为认知障碍,而实际比例约为10%-15%。“我没见过任何分析协议能让我作为临床医生放心推荐这类设备给患者。”Sensi尚未获得美国FDA的认证,但Gubes表示公司已启动申请流程。

尽管如此,Sensi已筹集了1亿美元资金,并声称被北美80%的大型居家护理网络采用。其成功正值公众对养老院普遍持谨慎态度之时,养老院费用高昂:私人房间年均费用超过10.8万美元,约为65岁以上家庭收入中位数的两倍,且近六分之一居民最终花光积蓄,依赖医疗补助。

因此,许多美国老年人尽可能选择留在家中,承担相应风险。对我父亲来说,搬进养老院根本不可接受:他视这座房子为自我的延伸。他的选择体现了残障权利活动家Robert Perske提出的“风险尊严”理念,即做出选择(包括冒险)是自尊的关键,过度保护反而剥夺了人的主体性。像Sensi这样的设备承诺化解这种矛盾,提供安全而不限制行动,监控而无机构监管。

但公司对外宣传的目标客户是家庭,而投资者材料明确指出真正客户是居家护理机构,Sensi声称能帮助机构提升收入和客户留存率。官网上的一则机构推荐称,安装设备后客户增长88%,计费工时增加85%。

读着这些推荐,我不禁怀疑父亲的安全是否真的是最终目标,还是他被用来增加机构收益。但或许依赖设备替代人工正是行业趋势:护理经济正陷入危机,特朗普政府的驱逐政策加剧了护理人员短缺。预计到2031年需填补900万个护理职位,Sensi等设备将成为老龄护理的基础。过去一年,父亲家中换了八位护理人员,有的找到新工作,有的无法适应通勤。

而Sensi则成为常驻设备,默默守护着父亲吃金枪鱼三明治时的安全。

我问父亲是否认为大多数老人理解自己签署的协议。“有人可能忘了表格里写了什么,”他指的是隐私协议。“但大多数老人都接受现状,甚至常常忘了设备存在。”他补充说,有些老人会抵触设备数月,最终因家人担忧而妥协:“有抵抗,直到他们可能放弃。”

华盛顿大学社会工作学院副教授Clara Berridge认为,像Sensi这样的设备让监控成为护理的前提。“可能有同意,但这不一定是伦理的过程,选择被极大限制——就像‘我们送你去养老院,或者用这个设备’。”她说,“给人两个都不理想的选项真的很难。”

Berridge还担忧这类设备侵蚀老人的“家”的感觉。客厅变成全景监控室会怎样?她说隐私是“自主权、自我保护、情感释放。如果我收到坏消息,不会在大家面前大声放Dolly Parton的《Heartbreak Express》,我会关上门。这对老年人也很重要。”

撇开隐私不谈,AI设备在老年护理领域无疑将持续存在。AARP报告称,25%的护理者已通过应用、视频平台、可穿戴设备等远程监控亲人,几乎是2020年的两倍。CrunchBase数据显示,2025年投资者向AI健康科技初创企业投入约107亿美元。

其他护理者是否接受这类新工具?Reddit论坛r/AgingParents上一位用户问用AI语音系统提醒父母吃药是否合适,许多评论者觉得这想法令人毛骨悚然。“我坚决不行,”一人写道。在r/CaregiverSupport社区,我问是否有人用过Sensi,一位用户担心设备会把母亲的心碎转化成冷冰冰的通知。

这让我想起Kamau告诉我的一件事:虽然Sensi在我父亲案例中用于防摔,但它还能感知孤独。一位客户对孩子隐瞒痛苦,却会对来访朋友说,“我现在看电视多了,感觉孤单”,“来访的人不多,我有点难过。”Sensi捕捉到他的情绪并通知了Kamau。

也许父亲在我面前装作坚强,但与他人相处时,真实情绪会流露。如果他暗自孤独或抑郁,我可能永远不会知道。幸好,有Sensi守护着。

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