印度快消电商市场正迅速增长,部分企业的需求量甚至翻倍。然而,Flipkart和亚马逊的快速配送战略使得本已竞争激烈且盈利压力巨大的市场竞争更加白热化。
作为印度最大的电商平台之一,Flipkart进入快消电商领域的时间晚于Blinkit、Swiggy和Zepto等本土竞争对手。但据TechCrunch获悉,Flipkart本周的暗仓(线上购物配送中心)数量已超过800个,UBS预测其计划在2026年底将暗仓数量翻倍。
随着印度快消电商行业进入更激烈的竞争阶段,近期Swiggy联合创始人离职等事件频发,企业纷纷重新评估战略以应对成本和竞争压力的上升。
Flipkart于2024年8月推出“Flipkart Minutes”服务,承诺10分钟内完成多品类配送。此举推动了行业的快速扩张,目前印度已有超过6000个暗仓投入运营,主要城市的玩家之间竞争日益激烈,Bernstein在本周早些时候的报告中指出。
超越主要城市
尽管Flipkart的暗仓网络规模仍小于市场领先者Blinkit(后者拥有2200多个暗仓),但Flipkart正着眼于向二三线及更小城市扩展以推动增长。相比之下,Blinkit计划到2027年将暗仓规模扩大至3000个,重点仍放在前十大城市。
Gurugram消费者洞察公司Datum Intelligence创始人Satish Meena表示:“Flipkart继承了沃尔玛的DNA,沃尔玛的战略是通过扩大市场规模来实现主导地位。”
据知情人士透露,Flipkart目前约有25%至30%的快消订单来自小城镇,且每个暗仓的订单量环比增长约25%。
然而,Bernstein指出,快消电商的增长仍主要集中在大城市,因为人口密度高有助于更快配送和更高效利用暗仓。
印度八大城市拥有超过3800个由五大快消电商运营的暗仓,其中约3600个具备盈利潜力。Elara Capital执行副总裁Karan Taurani表示:“大城市市场的回报率和盈利能力更高,因为订单量大,这对快消电商至关重要。”

尽管如此,一些分析师认为,随着企业拓展品类和提升配送速度,小城镇市场未来潜力巨大。Meena指出:“非大城市地区如果能超越生鲜杂货,提供更多品类和更快配送,将带来增长机遇,Flipkart正押注于此。”
不过,向小城镇扩张仍需时间。CLSA高级研究分析师Aditya Soman表示,快消电商目前在约125个城市可行,暗仓通常需要6至12个月才能达到成熟和盈利,许多小城镇的新暗仓仍处于成长阶段。
亚马逊在Flipkart之后于2024年底进入印度快消市场,目前已开设约450至500个暗仓,其中330至370个处于运营状态,UBS称其正积极抢占快速配送市场份额。
现有企业面临压力
Flipkart不仅通过扩张暗仓网络竞争,还采取激进的价格策略。Jefferies上月分析的样本购物篮显示,Flipkart在多个品类提供约23%至24%的折扣,以吸引用户,价格和便利性仍是市场需求的关键驱动力。
这种策略带来的压力显现出来。JM Financial警告称,Swiggy的快消业务陷入“增长与盈利的僵局”,可能损害股东价值,建议由资金雄厚的大玩家收购或许是投资者的最佳选择。
Blinkit母公司Eternal今年股价已下跌约15%,Swiggy跌幅超过29%,而Zepto则计划今年晚些时候在印度证券交易所上市。
大型企业如Flipkart和亚马逊的进入和扩张正在重塑竞争格局。零售咨询公司Technopak Advisors高级合伙人Ankur Bisen表示:“快消电商已不再是初创企业的游戏,而是大玩家的战场。”
他补充说,行业经济效益有限且差异化不足,未来可能促使市场整合,企业将为同一批客户展开价格战。
亚马逊、Flipkart和Swiggy未对置评请求作出回应,Eternal拒绝评论,Zepto因IPO静默期未予置评。


