作为一名产品经理,在人工智能时代工作的一大讽刺是,我的工作反而变得更加“人性化”。
产品管理一直是工艺与协调的结合。过去大部分时间,我的工作主要是协调:与跨职能团队开会、汇报进度、管理工程团队的任务积压。我习惯于凭直觉快速决策,然后经历漫长的说服和资源争取过程;发布有影响力的产品往往感觉更像是事务性操作,而非创造性的产出。
借助Claude,我能够验证想法、自动化工作流程,摆脱瓶颈。现在我终于能花更多时间与用户和团队一起专注于产品开发中最重要的工艺部分。虽然这些新工作流程改变了我的日常,但真正意义上的转变来自于我们开始开发Claude托管代理(Managed Agents)(目前处于测试阶段),这是一套可组合的API,用于大规模构建和部署云端代理。
本文将分享托管代理如何改变了我作为产品经理的工作方式,以及一些你可以借鉴的工作模式。
产品开发的过去与现在
过去,API设计主要依赖文档和评论讨论;而在人工智能指数级发展的背景下,我们是边构建边发布。文档中看似完美的规范,第一次实际构建时可能就会崩溃。借助Claude Code,我可以基于API规范的预发布版本快速设计代理,下午就能完成端到端的真实原型。
我们多次根据自己构建的原语调整API抽象和Claude控制台的用户体验——这些改动即使经过数周的文档评审也难以发现,否则只能通过用户反馈迟迟暴露。我们仍然会用原始curl请求测试底层体验,但Claude Code让我能在一次会话中从“hello world”测试快速进阶到功能完整的代理。构建这些代理时,我能更具体地预见未来模型和任务演进中API和框架的灵活性需求。
最初,这些原型仅用于产品设计,但现在它们也在改变我的日常工作。作为产品经理,我的工作流程现在清晰地分布在不同产品上。我用Claude和Claude Cowork进行开放式研究和探索——这是模糊且早期的阶段,需要持续对话。一旦明确了待完成的任务,我就用Claude Code基于托管代理编写并发布定制代理。

这种双管齐下的方式带来了最大的突破。一方面,能轻松基于自己的产品构建,极大提升了我对未来产品的想象力;另一方面,产品上线后,同样的开发能力让我能自动化处理以往积压的繁琐运营工作。
产品经理使用托管代理的场景
现在,我可以为任何“待完成的任务”快速创建定制代理。构建过程很简单:我在Claude Code中加载托管代理技能,快速勾勒需求。开发者也可以使用最新版本的Claude Code和内置的claude-api skill来构建托管代理——只需提示Claude“开始托管代理的Claude API入门”,即可启动。调用该技能后,Claude会构建代理并解释集成步骤,方便我随时调整方向。
这些代理的示例包括:
- 采用分析:代理持续访问内部数据库,利用理解数据结构的技能运行查询,发现异常和模式。借助记忆功能,它能基于之前的运行结果不断深化分析。
- 开发者情绪监测:代理配备预置的网页搜索工具,聚焦特定领域扫描最新开发者反馈,汇报常见主题。由于内容庞大,它会并行分配给多个代理,等待结果后综合分析。
- 演示制作:代理访问演示GitHub仓库、品牌素材和活动幻灯片,将预制模板转化为针对特定观众(如会议或客户)的精美演示。
托管代理会话在云端运行,我可以离开后再回来查看结果。过去因每次发布细节不同而难以规模化的流程,现在借助托管代理轻松自动化,每次运行都充满活力而非枯燥。
解放时间,专注工艺
一年前,这些工作还得靠跨职能人员请求、混乱的表格或半成品概念缓慢推进。如今,借助Claude和托管代理,我能放大自身能力,把时间用在与团队合作开发最具影响力的产品上。我的一天涵盖了与客户共同产生创新想法、与工程师深入探讨复杂问题,以及投入真正的创造力进行前沿产品工作。
如果你是产品经理,还没尝试过构建代理,我建议本周就开始。你一直渴望的实验和工具,只需一个提示和几次API调用即可实现。
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