日本软脑株式会社于7日宣布，将此前作为CRM/SFA“e销售经理”附加功能提供的AI功能“esm AI concierge”，作为独立解决方案开始销售。
软脑公司推出esm AI concierge的独立销售，旨在解决现场的“输入负担”和“知识依赖个人”的问题。该AI功能能够将现场非结构化信息转化为结构化数据，并自动输入到现有系统中，大幅减轻现场的数据录入压力。它不仅支持与CRM/SFA系统的对接，还能灵活连接ERP（核心业务系统）及自研系统，帮助企业在保留现有IT资产的同时，构建最新的AI环境。
通过esm AI concierge的独立销售，用户无需使用e销售经理，也能灵活引入“注册支持”、“语音助手”和“知识推荐”等基于最新AI技术的功能，适配现有系统和业务流程。用户可继续使用现有系统和Excel，实现数据录入自动化与组织知识利用的双重提升，推动业务效率优化。
语音助手功能支持智能手机和PC的语音输入，AI会对内容进行摘要并生成会议记录。它不仅仅是文字转录，还能自动推断并记录关注点和下一步行动。生成的内容可一键分享至其他应用，助力现场快速信息共享。
注册支持功能通过AI解析传真、PDF及图片数据，按项目分类并数据化。用户只需将文件拖拽至浏览器中的现有界面，AI即可判断项目并自动录入。数据还能自动转录至用户使用的核心系统或任意Excel/电子表格。
知识推荐功能让AI学习指定文件夹内的“提案书”、“手册”等文档。针对用户提问，AI会基于内部资料提供答案及参考文件，减少寻找资料时间，提高提案质量和速度。
