日本电通株式会社于6日宣布，基于2025年5月发布的“People Model”，开发了聚焦于特定领域如行业类别、用途及主题的“特化型AI角色”。同时，电通对其AI角色系统“AIQQQ TALK”进行了升级，推出了全新的“AI For Growth Talk”并开始运营。
电通指出，现代消费者的价值观、行为及兴趣爱好日益细分，单纯依靠年龄和性别等基本属性已难以准确把握。因此，企业深入理解消费者的具体需求和偏好，成为提升竞争力的关键。
针对这一趋势，电通利用多年积累的消费者意识调查和消费行为数据，开发了多样化的特化型AI角色，并将其集成于“AI For Growth Talk”系统中，助力企业增强竞争优势。
该系统基于电通独有数据，收录了约750种AI角色，反映了接近真实消费者的情感和视角。除了年龄、性别等人口统计信息外，还涵盖了“健康问题”、“日常偏好”、“使用品牌”、“媒体接触状况”等多样化生活背景和价值观。
例如，系统中包含“追求时间效率的双职工无子女家庭（DINKs）”、“高度关注教育投资的有小中学生子女家庭”、“视频类社交媒体重度用户”、“特定体育项目粉丝群体”、“有轻度护理需求家庭成员的群体”、“特定饮料重度用户”等具体且贴近实际的消费者画像。通过与AI对话，企业能够快速把握目标群体对产品、服务及传播的反应和接受度。系统还将根据社会环境、消费者意识及趋势变化持续扩充AI角色库。
此次升级的“AI For Growth Talk”除了保留传统的一对一访谈功能外，还新增了群组访谈（单问单答模式及角色间对话模式）、回答摘要生成及主题设定功能（包括洞察提取、创意发散、讨论和共识形成），实现更全面的模拟分析。
为满足企业“希望在内部便捷地与AI角色对话”的需求，电通计划于年内将部分功能以SaaS形式对外提供，用户可通过浏览器随时使用，支持在日常工作中快速验证假设，加快决策流程。
未来，电通将持续深化对多样化消费者画像的理解，提供助力企业提升营销精准度的解决方案，通过“特化型AI角色”及“AI For Growth Talk”推动更具实效性的洞察发现，促进业务增长。
