
日本大东建託集团旗下的Care Partner公司宣布,将从7月开始,在全国83个日间护理(デイサービス)设施逐步引入其自主开发的AI搭载应用,目标是提升客户满意度、优化业务流程并增强销售能力。计划于2027财年内完成所有设施的应用部署。
应用主要功能介绍
AI数字相册
该功能利用AI技术识别使用者的面部,将拍摄的照片自动分类存入对应使用者的文件夹中。此前难以共享的日间活动照片,现可方便地与家属及护理经理共享,提升护理服务的透明度和使用者满意度。
数字化账单
将传统的账单打印、封装、地址打印及邮寄等一系列手工操作数字化。使用者及其家属可通过平板或电脑查看账单和收据,免去纸质保存的繁琐。
数字化报告书
护理服务使用者的状态及服务内容等报告工作实现数字化,统一报告内容并共享信息,促进与护理经理的顺畅沟通。此外,减少了打印、封装及递交或邮寄报告的行政负担,使工作人员能更专注于护理本职工作。


