卡普空数据分析平台

日本国家日立解决方案公司协助日本国家卡普空构建了基于AI的数据平台“Snowflake”，并将报告基础整合到Salesforce的云端BI平台“Tableau Cloud”。

卡普空的数字游戏销售占比约90%，业务遍及227个国家和地区。随着数据量的不断增长，原有分析平台面临处理性能下降和故障恢复时间过长的问题。

新搭建的系统平台实现了跨业务部门的数据共享，报告制作时间缩短约80%，数据恢复时间从最长约8小时缩短至约2小时，提升了约75%。此外，处理速度和可扩展性得到显著提升，使得大规模数据分析更加稳定，并且方便与SaaS型AI预测工具的联动。这不仅强化了公司的经营战略，也打造了面向未来AI应用的高扩展性数据平台。

未来，卡普空计划将游戏销售数据与娱乐设施及促销活动等数据整合，利用完善的数据平台开展销售预测、异常检测，并开发和验证支持RAG及自然语言查询的AI代理，推动AI应用进入实质性阶段。