日本国家ソラコム于2日发布了包括AI代理“SORACOM Agent”、面向联网汽车的通信运营平台“SORACOM Automotive Suite”等五款产品和服务功能。在面向媒体的发布会上，公司代表取缔役CEO玉川宪先生等人介绍了通信环境及生成式AI的相关举措。
全球经验的积累
日本国家CEO of Japan的齋藤洋徳先生表示，公司从面向物联网的通信平台起步，现已发展出检测物理对象的物联网设备、云服务、AI聊天机器人等多样化服务。针对公司所处环境，他指出：“为了实现多国通信，公司拥有多个运营商，扩大覆盖范围并实现冗余。随着物联网设备的广泛应用，越来越多企业开始正式使用这些设备。”
虽然日本企业的导入正在推进，玉川强调公司“半数以上的销售来自日本以外的全球企业”，积累了丰富的海外服务经验。同时，在日本国内也有诸多成功案例，如丰田自动织机通过卡车进出管理改善物流运营、九州旅客铁道实现铁路车辆的预防性维护智能化等，均获得了国内外奖项认可。
AI时代的企业竞争力
代表取缔役CEO玉川宪先生谈及AI时代的企业竞争力时指出，生成式AI是“人类历史上最大的冲击”，他特别提到“Claude Code”给他带来的震撼。作为IT企业，ソラコム感受到“AI能写出比我们更优秀的源代码”的危机感，但作为企业经营者，他思考“企业究竟能留下什么？”
他提出疑问：当所有企业都使用相同的AI基础设施开展业务时，竞争优势将体现在哪里？
为此，公司开始构建面向“后AI时代”的企业体制。玉川表示：“变革虽伴随痛苦，但我们要乘上这波大浪。”过去一年，公司发生了巨大变化。
公司调整为小团队模式，每个团队将AI融入日常工作，与AI协同完成任务。在管理层支持下，许多任务实现自动化，玉川强调在人员不变的情况下实现了销售增长。
玉川将AI应用水平划分为五个等级：
- 级别1：个人使用AI
- 级别2：访问并整合数据平台，实现搜索功能
- 级别3：通过AI自动化并在组织内共享技能，提高效率
- 级别4：AI自动执行大部分业务流程
- 级别5：AI主导业务改进循环，人类仅负责管理和评估
他指出，许多企业仍停留在级别1，效率提升有限。
玉川强调，未来企业中“能操控AI的人”将变得极为重要。人类教导AI，企业信息积累在AI中形成“代币资本”，随后人类从AI学习并加速决策，这种良性循环将成为“后AI时代”人机关系的核心。由于通用AI模型各企业大致相同，企业竞争力的关键在于如何积累自有AI资产。
因此，ソラコム致力于为企业提供积累“代币资本”的“安全载体”，整合企业各类信息及物联网数据，打造高效利用这些数据的平台，推动企业数字化转型。
- ソラコム推出AI代理“SORACOM Agent”，实现物联网设备联动和长期记忆，成为企业内部知识库
- 商用发布配置管理平台“SORACOM Connectivity Hypervisor”
- 推出无需应用开发的车辆服务中心及电梯通话新语音服务
- 开放自有云移动核心技术
- 提供面向联网汽车的通信运营平台“SORACOM Automotive Suite”
