日本株式会社マツリカ于21日宣布,在其销售支持工具「Mazrica Sales」中新增了一项功能,利用AI根据商谈内容自动建议更新案件信息。

「Mazrica Sales」是一款集客户信息、案件状态及销售活动于一体的销售支持工具。

此次新增的功能能够基于商谈、邮件、电话等销售活动中记录的内容,自动由AI建议更新BANT信息和下一步行动等案件内容。通过将所有客户接触点的信息反映到案件中,确保案件信息始终保持最新状态。这样一来,销售人员只需进行最少的确认和批准,就能完成案件信息的更新,大幅减轻了数据输入的负担。

マツリカ表示,借助该功能,销售人员无需重复输入商谈记录和案件信息,预计数据输入时间可减少约40%。

此外,案件的进展和客户温度感能够实时可视化,帮助实现不依赖个人的组织化销售活动。

Mazrica Sales界面