日本NEC公司于8月1日成立了“企业AI与劳动力部门”，旨在推动向AI原生企业的转型，实现人与AI的共创。该部门由AI担任从部门长到普通员工的所有角色，自主执行各项业务，而最终的评估、决策以及质量和治理则由人类负责。
背景
随着AI技术的飞速发展，企业活动正迎来“自主型业务”等全面变革的浪潮。NEC公司在考虑“人的资本”作为变革的创造力和“AI资本”作为变革的加速器的最佳配置基础上，保持以人为主导的前提，推动从传统的部分业务引入AI的方式，向以AI为前提的企业操作系统和经营运营模式转型，促进AI原生时代的企业管理变革。
“企业AI与劳动力部门”的特点
该部门由四个层级组成：AI部门长、AI董事会（CxO功能）、AI经理和AI员工。部门内的职能定义、执行及自我进化均由AI自主完成，人类则负责质量和治理的监督。这是日本国内大型企业中首次尝试此类组织模式。该部门经过7月一个月的内部验证后正式成立。
AI自主执行业务，人类负责监管的四层级组织
AI部门长负责掌握和管理整个组织的运作状况；AI董事会从经营视角评估AI组织的状态；AI经理从质量和成本等角度横向管理业务；AI员工则执行具体任务。
AI员工根据内部业务需求由AI经理即时生成并分配角色。新生成的AI员工会接受包括NEC公司的“价值守则”、NEC集团的使命、行为规范及内部规章等内容的入职培训，作为业务执行的知识和判断标准。各AI员工在此框架内开展工作，并自主学习不足的技能，持续进行更新升级。
自主完成经营分析与数字孪生实现全方位可视化
在验证阶段，AI承担了董事会会议所需的经营分析、模拟和风险预警检测，使相关业务时间缩短至原来的约七分之一，人类得以将更多时间投入到更高层次的工作中。
所有AI活动均通过构建于数字孪生平台上的“AI综合管理驾驶舱”实现实时可视化。
AI自主推动组织改进与人类工作方式变革
该部门通过每周调查收集所有AI员工的业务问题和改进建议，由AI董事会进行审议和决策。AI能够区分可在组织内部自主解决的问题和需要人类介入的事项。
对于可内部处理的问题，AI会自行改进；而涉及数据、权限、知识和上下文等需要完善的事项，则以请求形式提交给人类处理。
