日本NAVITIME公司近日在其面向企业的门店信息管理平台“NAVITIME Location Cloud”中，推出了利用人工智能技术的新功能“Location Cloud Assistant”，旨在自动化和提升门店数据管理及信息发布的效率。
该功能集成于NAVITIME Location Cloud的管理系统“Location Cloud Manager”中，利用AI技术支持数据扩充和效果测量分析。通过结合生成式AI技术与NAVITIME独有的数据资源，帮助多门店企业的门店信息管理人员自动化处理复杂的数据整理和分析任务，最大限度减轻运营负担，同时为消费者提供准确且丰富的门店信息，构建坚实的信息服务基础。
Location Cloud Manager的核心功能与优势
1. AI代替繁琐的数据整理，实现地址校正、多语言支持及交通信息自动添加
- 批量数据导入：企业可直接导入自有格式的数据，AI自动解析内容并批量生成标准化数据。
- 多语言翻译：门店名称、地址及商品信息支持英语、繁体中文、简体中文和韩语的多语言翻译。
- 地点数据校正及交通信息自动附加：利用NAVITIME独有的地图和地点数据库，自动修正名称差异，并为门店自动添加“最近车站”、“公交站”、“最近高速公路入口”等详细交通信息。
2. AI自动分析洞察数据与用户评价，提供改进建议及自动生成回复内容
- 洞察数据分析：AI自动分析Google商业资料等平台的访问数据（PV、UU等），并生成简明的解读评论，帮助无专业数据分析背景的用户理解当前信息发布状况及改进方案，便于制定具体策略和内部汇报。
- 用户评价解析与回复：AI分析用户评价，提取正负面趋势及关键评价点，生成常用词汇排名，并根据门店品牌形象自动生成个性化的评价回复文本，全面支持评价管理。
NAVITIME公司表示，将持续提升自动解析的准确度，扩展支持的数据格式，优化一体化管理功能，并计划增加支持推广信息制作的创意自动生成等功能。通过结合最新技术与NAVITIME独有数据，致力于帮助企业提升运营效率，同时为消费者提供精准信息，促进门店客流增长。
