斯坦福大学最新发布的年度人工智能行业报告指出，AI专家与公众对该技术的看法正日益分化。报告特别强调了围绕AI的焦虑情绪在不断增长，尤其是在美国，公众对AI在就业、医疗和经济等关键社会领域的影响表达了担忧。
根据最近盖洛普的一项调查，年轻一代，尤其是Z世代，对AI的负面情绪尤为明显。尽管约有一半的年轻人每天或每周使用AI工具，但他们对AI的期望逐渐降低，愤怒情绪上升。
对于部分科技从业者来说，AI遭遇的反弹颇为意外。AI领域领导者们主要关注人工通用智能（AGI）的可能性——一种理论上的超级智能AI，能够执行任何人类能做的任务并具备自主思考能力。然而，普通民众更关心AI对收入的影响以及能源消耗带来的电费上涨问题。
这种分歧在近期针对OpenAI首席执行官Sam Altman住宅的攻击事件的网络反应中表现得尤为明显。AI内部人士对一些社交媒体上似乎赞扬该事件的评论感到震惊。这些评论与2024年针对联合健康CEO的枪击事件及近期因工资问题引发的仓库纵火事件后的网络言论有相似之处，部分评论甚至呼吁采取更激烈的行动。
斯坦福报告通过汇总多方数据，深入分析了公众对AI的负面情绪来源。例如，皮尤研究中心上月发布的报告显示，只有10%的美国人对AI在日常生活中应用感到兴奋，而56%的AI专家则认为AI将在未来20年对美国产生积极影响。
在AI可能带来社会影响的具体领域，专家与公众的看法差异尤为显著。报告指出，84%的专家认为AI将在未来20年对医疗产生积极影响，而只有44%的公众持相同看法。
此外，73%的专家对AI对工作方式的影响持积极态度，而公众中仅有23%持同样观点。69%的专家认为AI将对经济产生积极影响，但鉴于近期因AI引发的裁员和职场变革，公众中只有21%持乐观态度。
皮尤研究的另一项数据显示，专家对AI对就业市场的影响较为乐观，而近64%的美国人认为未来20年AI将导致就业岗位减少。
在政府监管AI方面，美国公众的信任度最低，仅为31%，而新加坡最高，达到81%，数据来自斯坦福报告引用的Ipsos调查。
另一项针对各州监管担忧的调查显示，全国范围内有41%的受访者认为联邦AI监管力度不足，只有27%认为监管过度。
尽管存在恐惧和担忧，全球范围内认为AI产品和服务利大于弊的比例从2024年的55%略升至2025年的59%。
但与此同时，感到“紧张”或“担忧”的受访者比例也从50%上升至52%。
这份报告揭示了AI技术发展与公众认知之间的鸿沟，强调了加强沟通和教育的重要性，以缩小专家与公众之间的差距。
