日本SORACOM公司宣布推出「SORACOM Air RTC Gateway」这一新功能，旨在实现音声通话和文本消息在物联网（IoT）系统中的整合与应用。该服务将于7月7日正式上线。
SORACOM Air RTC Gateway利用SORACOM的IoT SIM卡，针对具备VoLTE功能的IoT设备，能够在SORACOM端接收VoLTE语音连接，并将其转发至客户指定的连接目标。通过为每个SIM组设定连接目标，并为每个SIM ID分配VoIP认证信息，设备可以精准连接到指定的目标。
该服务支持多种应用场景，例如连接VoIP服务以录制设备周边的声音，或通过PBX系统与语音AI及呼叫中心联动，实现VoLTE对讲机等设备的AI初步接待，必要时再转接给人工客服，构建智能化的语音交互系统。
服务基于SORACOM Air提供的安全通信通道，按照IMS/VoLTE标准流程执行SIM认证，确保只有认证设备能够进行语音呼叫和消息传递。
当设备配置了对应的VoIP服务或PBX后，完成VoLTE认证后，系统会自动代理注册至指定的终端点。
一旦认证设备发起VoLTE语音呼叫，SORACOM Air RTC Gateway会终止该请求，并将语音呼叫请求转发至目标VoIP服务，实现设备端利用VoLTE功能的同时，通过指定的VoIP或PBX服务完成语音通话。
该服务适用于建筑、农业、工业机械的远程支持，电梯和安防系统的异常报警及紧急通话，医疗和护理设备的呼叫及语音辅助等现场IoT设备的语音应用。
此外，利用语音AI代理实现自动应答，结合eSIM技术实现企业设备的内线化及安全访问企业内部系统，展现出广泛的应用潜力。
SORACOM Air RTC Gateway概要
服务简介
- 通过IoT设备的标准通话功能（VoLTE）接收语音，并根据SIM信息路由至指定的VoIP服务或PBX。
主要特点
- 设备无需安装额外软件，利用IMS/VoLTE模块的标准功能。
- 通过SIM认证保障安全，无需额外凭证管理。
- 支持连接任意VoIP提供商或IP PBX，实现外线呼入呼出、内线、IVR及AI代理等功能。
- 支持编程式配置管理，可针对每个SIM指定连接目标，通过API或控制台灵活调整。
