日本学生团体“イルカの耳研究会”联合AI专家与大学生，于7月启动了一个专门倾听儿童心声的项目。此次项目以“让儿童安心倾诉的聊天AI”为主题，开始了相关研究。
该研究会此前通过大学生在SNS平台与儿童进行交流，采用平等视角倾听儿童的想法。调查显示，儿童认为“不会被否定”、“能被耐心倾听”以及“有人努力理解自己的感受”是他们愿意倾诉的关键因素。
本项目的核心是大学生通过LINE与儿童进行“同伴聊天”。大学生们与儿童轻松交流友谊、恋爱及未来规划等话题。但由于大学生数量和时间有限，项目决定引入AI辅助。儿童可以自由选择与AI或大学生聊天，且可在对话中途切换聊天对象。
当儿童提及可能存在严重问题的关键词时，系统会通过独家开发的“优先救助型系统”进行检测，并由专业人员介入处理。未来，研究团队还计划调查儿童在切换聊天对象时情绪的变化。
儿童表示，正因为大学生年龄相近，能更自在地表达自己，且被耐心倾听后，情绪得以理顺，感受到“被倾听的温暖”和“有人共同思考”的支持。此外，研究团队发现，来自成年人和年龄相近学生的共情方式对儿童的影响存在细微差别，这种感知经验成为设计专属聊天AI的重要参考。
研究会希望借助这些经验，打造出独特的聊天AI系统，为儿童提供一个随时可以安心倾诉的环境。
