根据专业服务公司Adaptavist最新的一项针对办公室员工的调查，近三分之二的受访者表示，他们经常怀念人工智能出现之前的工作生活。超过三分之一的员工如果有机会，愿意完全删除生成式人工智能工具。还有约36%的员工坦言，他们根本不理解为什么人工智能会被强制引入工作环境。
这些结果并不令人意外。人工智能的出现带来了广泛的挫败感和额外压力，员工们不得不花费大量时间仔细检查那些经常出现“幻觉”错误的AI输出，还要进行复杂的提示工程，这些都不属于他们原本的工作职责。
调查显示，人工智能曾被承诺能提升生产力，但这一承诺尚未实现。更糟糕的是，AI反而成为了员工的阻碍。42%的受访者表示，他们“花在核实AI输出上的时间比使用AI节省的时间还多”，而49%的人认为“低质量的AI输出拖慢了项目进度”。
此外，泛泛而谈的AI结果让原本需要一定创造力的任务变得枯燥乏味。近一半的受访者表示，这些杂乱无章的AI产出让他们的工作“变得更加重复且缺乏意义”。
与科技领导者曾经承诺的由AI承担繁重工作、让人们享受更多闲暇时间的美好愿景相反，现实中工作与生活的平衡变得更加恶化。员工们明显担心随着公司推动AI应用，他们会被裁员。超过54%的受访者担心未来五年内因AI而失业。
Adaptavist在报告中指出：“如果没有明确的规则、责任和协调，AI效率的承诺可能会被对员工负担的增加所抵消。”
总之，员工怀念没有AI的旧时光并不奇怪。科技高管们在不断获利的同时，员工却被迫无条件接受AI，即使这意味着生产力下降。
这一令人困惑且令人沮丧的新现实已经让整整一代人感到疏离。幸运的是，面临严峻毕业后就业市场的Z世代，正在选择反抗——他们反对污染环境的数据中心，也反对削弱我们批判性思维能力的聊天机器人。
