日本NTT数据经营研究所与日本Araya公司于8月联合启动了一项合作研究，结合NTT数据经营研究所的人类信息数据库与Araya开发的“Persona Lab（人物实验室）”AI代理技术，共同打造能够再现人类心理和行为特征的“AI面板”。
两家公司旨在实现一个社会系统，使商品、服务及诈骗等在实际触达消费者之前，能够预测其影响，推动“产业创造与社会问题解决”以及“深化对人类理解”两方面的发展。
首批应用场景聚焦于两个主题：支持新产品与新服务开发的“消费者代理”，以及“金融诈骗的预防”。
具体应用场景
消费者代理（支持新产品与新服务开发）
通过反映多样化消费者形象的AI面板，模拟消费者对新产品和服务的偏好及购买意愿，从开发初期阶段开始进行高精度的市场前期验证，帮助企业在早期阶段明确产品方向。
金融诈骗预防
利用反映个体认知特性和心理倾向的AI面板，模拟人们面对诈骗性金融产品时的判断和行为，识别易受害的倾向，推动超越统一警示的预防策略制定。
实施方法及双方职责
NTT数据经营研究所负责将人类信息数据库整理为AI代理可解读的格式，并建立验证框架，评估AI面板反应与真实生活者反应的匹配度。双方共同评估效果与问题，持续提升准确性，力求为更多消费者创造价值。
Araya的AI伙伴平台“ClanExe”基于个人行为特性、认知特性及心理画像，构建并运营能够模拟多样决策场景中人类行为的AI代理，具备通过100多个AI人物群体实现集体意见和决策可视化的“AI面板”功能。
NTT数据经营研究所与Araya表示，将通过以人类理解为出发点的AI实现，致力于为未来生活和社会创造新的价值。
