根据蓝十字蓝盾协会（Blue Cross Blue Shield Association，BCBSA）的一项分析，医院在提交保险理赔时使用人工智能工具，导致两年内医疗支出额外增加了9.42亿美元。

BCBSA的分析发现，“被诊断为复杂病症的患者数量急剧增加”，但同时指出“医疗编码与实际治疗之间存在明显脱节”，因为“没有证据显示相应的治疗发生了变化”。

《纽约时报》将这项分析视为“人工智能推动医疗费用上涨的最新迹象”。虽然医院和保险公司之间围绕治疗和付款的争议由来已久，但《纽约时报》认为双方使用人工智能的情况似乎使问题更加复杂。

人工智能初创公司Abridge的创始人Shiv Rao博士承认，人工智能的使用可能导致“无人愿意生活的可怕反乌托邦未来”，出现“机器人对抗机器人，代理人相互斗争”的局面。但他也表示，人工智能有可能缓解紧张局势并降低成本。

BCBSA高级副总裁Luke Chalker拒绝将当前状况描述为战争，他称，“这不是战争，而是完全一边倒的血腥屠杀”，保险公司处于劣势。