
日本云端管理公司推出了专为公寓和公寓居民设计的“云端管理应用(住户专用AI应用)”。
该应用集成了多语言AI聊天、垃圾投放日历、邻近活动信息、维修计划通知以及故障报告等多种功能,所有服务均可通过一款应用完成,专为单个物业的住户打造。
在公寓和公寓管理中,住户常常会遇到“不了解垃圾投放方式”、“想知道设备使用方法”等问题,甚至涉及水漏或设备故障等紧急情况,管理方需要花费大量时间处理这些住户咨询。
而从住户角度来看,“无法快速找到所需信息”、“遇到问题时不知道该找谁帮忙”成为显著的不便。尤其在管理公司非工作时间,住户往往无法获得及时答复,导致满意度下降,甚至影响续租率。
云端管理应用正是为解决“管理方的工作负担”和“住户体验不足”而设计。

主要功能包括:全天候365天服务的多语言AI聊天,能够即时回答常见问题,实现24小时自助解决;根据物业地址自动显示符合当地规定的垃圾投放日历(覆盖全国);自动收集物业周边约5公里范围内的行政及商业活动信息,方便住户了解社区动态。



